W ostatnich latach telewizja kablowa stopniowo traciła na popularności ze względu na szybki rozwój usług przesyłania strumieniowego, które oferują konsumentom tańszy sposób oglądania filmów i programów telewizyjnych.
DirecTV, podobnie jak wiele innych firm kablowych, doświadczyła masowego odpływu klientów telewizyjnych w związku ze stale rosnącą liczbą platform do transmisji strumieniowej.
Według najnowszego raportu MoffettNathanson udostępnionego TheStreet, DirecTV straciła w trzecim kwartale 2025 roku około 288 000 klientów telewizji kablowej.
W tym kwartale operatorzy telewizji kablowej i satelitarnej stracili łącznie 988 000 klientów, co podkreśla, że trend rezygnacji z dostępu do kabli nadal nabiera tempa.
Niedawne badanie All About Cookies wykazało, że wielu konsumentów nie żałuje swojej decyzji o rezygnacji z usługi telewizji kablowej.
Ilu Amerykanów będzie nadal oglądać telewizję kablową w 2025 roku? Mniej niż 30% Amerykanów ogląda telewizję za pośrednictwem tradycyjnych usług kablowych lub satelitarnych. Około 90% Amerykanów ogląda programy za pośrednictwem płatnych serwisów streamingowych. Przeciętny człowiek płaci 48 dolarów miesięcznie za około trzy popularne usługi przesyłania strumieniowego, podczas gdy średnia kwota, jaką konsumenci płacą za telewizję kablową, wynosi 83 dolary. Źródło: Wszystko o plikach cookie
„Rosnące koszty telewizji kablowej oraz tysiące opcji programów i filmów w różnych usługach przesyłania strumieniowego to kluczowe czynniki popularności cięcia kabla” – napisał w ankiecie dziennikarz zajmujący się danymi All About Cookies, Josh Kobert.
„Dopóki subskrypcje przesyłania strumieniowego będą tańsze w przeciętnym domu niż telewizja kablowa, sensowne będzie odejście od telewizji kablowej” – stwierdził.
DirecTV traci klientów w obliczu zwiększonej konkurencji ze strony usług przesyłania strumieniowego.
Shutterstocka
DirecTV ostrzega, że rosnące zagrożenie może spowodować większe straty klientów
Ponieważ DirecTV odnotowuje spadek liczby abonentów telewizji kablowej, ograniczyła świadczenie usług telewizji satelitarnej i skupiła się na rozwoju działalności związanej z transmisją strumieniową.
Jednak pomimo tej zmiany kierunku, DirecTV niedawno podniosła alarm w związku z rosnącym zagrożeniem dla jej usługi telewizji satelitarnej: Starlink SpaceX.
W 2019 r. SpaceX uruchomiło satelitarną usługę Internetu Starlink, która do tej pory przyciągnęła ponad 9 milionów klientów.
Usługa jest dostępna w ponad 155 krajach na wszystkich siedmiu kontynentach i cieszy się dużym zainteresowaniem zarówno na obszarach wiejskich, jak i na obszarach o słabszym zasięgu, które są głównymi rynkami usług telewizji satelitarnej.
Zapewnienie Internetu na tych obszarach ułatwia konsumentom przejście z usług kablowych na usługi przesyłania strumieniowego, co stanowi poważne zagrożenie dla DirecTV i innych dostawców telewizji satelitarnej.
SpaceX ma obecnie na orbicie ponad 9 000 satelitów Starlink, a analitycy z Quilty Space przewidują, że Starlink wygeneruje przychody w wysokości 15,9 miliarda dolarów do 2026 roku.
Ponieważ oczekuje się, że popyt na Starlink będzie rosnąć, SpaceX już w sierpniu złożyło wniosek do Federalnej Komisji Łączności, prosząc o zwolnienie z limitów równoważnej gęstości strumienia energii (EPFD). Limity te zasadniczo wyznaczają limity gęstości mocy dla satelitów, umożliwiając SpaceX modyfikowanie satelitów Starlink znajdujących się na niskiej orbicie okołoziemskiej.
We wniosku SpaceX stwierdziło, że ograniczenia są „przestarzałe” i że usunięcie ich z tych satelitów może „natychmiast zapewnić znacznie wyższą przepustowość i wzrost przepustowości sieci dla konsumentów”.
Jednakże w piśmie wysłanym do FCC 15 grudnia DirecTV utrzymuje, że gdyby FCC odstąpiła od tych limitów dla SpaceX, mogłoby to „narazić DirecTV i jej klientów na znaczące dodatkowe szkodliwe zakłócenia”, które miałyby wpływ na usługi telewizji satelitarnej.
DirecTV twierdzi, że terminale satelitarne jej klientów nie mają możliwości ograniczenia wpływu jakichkolwiek zakłóceń ze strony SpaceX, które mogłyby skutkować stratami dla klientów.
Powiązane: Comcast zwiększa hojność planów telewizji kablowej po utracie klientów
„W większości przypadków DirecTV nie będzie miała pojęcia, jak bardzo dodatkowe zakłócenia NGSO (satelity o orbicie niegeostacjonarnej) pogorszyły doświadczenia konkretnego klienta, dopóki ten nie zdecyduje się zrezygnować z subskrypcji usługi DirecTV, a wtedy jakiekolwiek rozwiązanie problemu zakłóceń byłoby już za późno” – napisała DirecTV w liście.
W sierpniu SpaceX oświadczyło, że jeśli otrzyma zwolnienie z limitów EPFD, będzie mogło uniknąć zakłóceń w innych sieciach satelitarnych.
Firma przesłała nawet wyniki testów do FCC z udziałem DirecTV Colombia. SpaceX twierdzi, że test pokazuje, że ryzyko degradacji sygnału z satelitów DirecTV w Kolumbii jest „znikome, a wzrost krótkoterminowej niedostępności łącza wynosi jedynie ~0,05%”.
Więcej aktualności telekomunikacyjnych:
T-Mobile ogłasza bezpłatną ofertę dla klientów Verizon i AT&T Dyrektor generalny Verizon alarmuje, dlaczego klienci masowo odchodzą Spectrum podnosi czerwoną flagę w związku z problemem uciekania klientów
Jednakże DirecTV przeprowadziła własną analizę testów SpaceX w Kolumbii, ostrzegając, że ryzyko zakłóceń ze strony satelitów Starlink firmy SpaceX, które mogą powodować przerwy w świadczeniu usług, „nie jest rzadkie” i może występować „powtarzając się każdego dnia, nawet w miejscach o zwykle bardzo silnym połączeniu”.
W zgłoszeniu FCC z 15 grudnia SpaceX stwierdziło, że analiza testu DirecTV jest „badaniem błędnym”.
„Ze swojej strony DIRECTV przedstawiło słabo zaprojektowany model w odpowiedzi na jeden z testów w świecie rzeczywistym” – stwierdził SpaceX w dokumencie. „To badanie zostało przygotowane przez konsultanta Marca Dupuisa, który ma długą historię projektowania stronniczych badań na szkodę systemów satelitarnych nowej generacji i to badanie nie zaprzecza tej tendencji”.
Starlink firmy SpaceX wyprzedza konkurencję
Surowe ostrzeżenie DirecTV dotyczące Starlink firmy SpaceX pojawia się w momencie, gdy Starlink cieszy się dużym zainteresowaniem konsumentów w całym kraju. Niedawne badanie CableTV.com wykazało, że Starlink ma najwyższy wynik akceptacji wśród amerykańskich konsumentów (94%) w porównaniu z innymi dostawcami Internetu.
Pięciu najlepszych dostawców Internetu według ocen zatwierdzeń: Starlink (94%) Google Fibre (84%) T-Mobile (82%) Verizon (81%) Xfinity (79%) Źródło: CableTV.com
„Starlink utrzymuje pierwsze miejsce w tej sekcji z imponującym wynikiem 94%, a za nim plasują się Google Fiber i Internet domowy T-Mobile 5G” – napisał w ankiecie Eric Chiu, redaktor internetowy CableTV.com.
„Ci trzej dostawcy usług internetowych (dostawcy usług internetowych) kierują swoje usługi na bardzo różne rynki, ale odnieśli sukces nie tylko dzięki spełnieniu oczekiwań klientów w takich obszarach, jak niezawodność, wydajność i wartość” – kontynuował.
Powiązane: T-Mobile uruchamia bezpłatną ofertę dla klientów po dużych stratach
