Duża brytyjska marka kawy po cichu rozwija się w Ameryce, nie za pośrednictwem tradycyjnych kawiarni, ale za pośrednictwem jednej z najbardziej lubianych sieci centrów wycieczek w Ameryce.
Dzięki partnerstwu automatyczne ekspresy do kawy zdolne do serwowania napojów o jakości baristycznej tysiącom konsumentów każdego dnia zmienią rutynowe postoje na stacjach benzynowych w nieoczekiwany front w światowym przemyśle kawowym.
Kierowcy w Teksasie i na całym południu mogą już rozpoznać gigantyczny żółty znak drogowy przedstawiający bobra w czerwonym kapeluszu, niepowtarzalny symbol Buc-ee’s, nowego partnera marki kawy.
Co to jest Buc-ee?
Założona w 1982 roku firma Buc-ee’s to sieć mega stacji benzynowych z siedzibą w Teksasie, słynąca z ogromnych centrów podróży. Według lokalizatora sklepów sieć ma prawie 70 lokalizacji w 11 stanach.
W każdej lokalizacji znajdują się dziesiątki dystrybutorów gazu i ładowarek do pojazdów elektrycznych, a także ogromna powierzchnia handlowa, w której można kupić żywność, artykuły pierwszej potrzeby, artykuły wyposażenia wnętrz, odzież i markowe produkty. Co najważniejsze, jest najbardziej znany z nieskazitelnych łazienek.
Więcej wiadomości biznesowych Buc-ee:
Kultowa sieć sklepów wielobranżowych dzieli się planami rozwoju (tutaj gdzie)
Dla wielu rodzin podróżujących samochodem, osób dojeżdżających do pracy i kierowców ciężarówek na długich trasach Buc-ee’s stało się niezawodnym przystankiem, którego nie można przegapić.
Obecnie Buc-ee’s poszerza swoją ofertę napojów, instalując w swoich sklepach automaty sprzedające Costa Coffee, dając podróżnym więcej możliwości i pomagając lepiej konkurować z tradycyjnymi sieciami kawiarni, takimi jak Starbucks.
Kawiarnia Buc-ee staje się popularna
Oferta kawowa Buc-ee po raz pierwszy zyskała na popularności w 2022 r., kiedy klienci zaczęli publikować na Instagramie i TikToku filmy przedstawiające kawiarnię tej sieci.
Stacja samoobsługowa szybko zyskała popularność dzięki szerokim możliwościom dostosowywania i wyjątkowo niskim cenom w porównaniu do typowych kawiarni.
Plotki ostatecznie doprowadziły firmę do otwarcia Buc-ee’s Beanery, niezależnej kawiarni w Lake Jackson w Teksasie. Lokalizacja umożliwia składanie zamówień w sklepie oraz możliwość skorzystania z usług typu drive-thru, serwujących ręcznie robione espresso podobne do tych, które można znaleźć w tradycyjnych kawiarniach.
Podczas gdy bary samoobsługowe są powszechne na stacjach benzynowych, Buc-ee’s wyróżnia się dużą liczbą opcji dostosowywania dostępnych dla klientów, bez ograniczeń co do ilości, którą można dodać.
Modyfikacje kawiarni Buc-ee’s Piwa: Kawa gorąca i mrożona z wieloma rodzajami palenia i odmianami smakowymi Mleko: Opcje mleczne i roślinne Zabielacze: Płynne i w proszku, z opcjami smakowymi i bezsmakowymi Syropy: Wiele smaków Sosy: Wiele smaków Cukier: cukier zwykły i brązowy, a także słodziki o zerowej kaloryczności
Jedną z największych atrakcji pozostaje przystępna cena. Kawa kosztuje zazwyczaj od 1,50 do 2,70 dolara, w zależności od rodzaju i wielkości, czyli znacznie poniżej 4 do 10 dolarów, jakie pobiera wiele kawiarni.
Z biegiem czasu ceny jednak wzrosły. Pierwsi klienci płacili kiedyś zaledwie 50 centów za filiżankę gorącej kawy.
Buc-ee’s instaluje ekspresy Costa Coffee w sklepach swoich centrów podróży.
Shutterstock
Strategia automatów Costa Coffee
Costa Coffee została założona w 1971 roku i stała się jedną z największych sieci kawowych w Wielkiej Brytanii.
Według Reuters, firma wprowadziła na rynek koncepcję automatycznej kawy w 2011 roku wraz z wprowadzeniem Costa Express – pierwszych automatów samoobsługowych znajdujących się w sklepach detalicznych i na stacjach benzynowych po przejęciu przez Costa firmy vendingowej Coffee Nation.
Wdrożenie zakończyło się sukcesem. W 2013 r. Costa zainstalowała około 3000 maszyn, osiągając cel pierwotnie wyznaczony na rok 2016.
Od tego czasu firma opracowała bardziej zaawansowane modele i rozszerzyła koncepcję na arenie międzynarodowej.
Według Foodservice Equipment & Supplies Costa przyspieszyło swoją ekspansję w USA w 2022 r. wraz z wprowadzeniem ekspresów Smart Café po przejęciu tej marki przez The Coca-Cola Company (KO) w 2019 r. za 4,9 miliarda dolarów.
Według strony internetowej Costa, urządzenie może przygotować ponad 200 napojów o jakości baristycznej w mniej niż 90 sekund, w tym espresso, americano, cappuccino, latte, flat white i cortado, z których wiele jest dostępnych na gorąco lub z lodem.
„Bez konieczności zatrudniania baristów możesz serwować podróżnym napoje premium, spersonalizowane tak, jak im się podoba” – stwierdził Costa w oświadczeniu. „To sposób na poprawę komfortu podróży przy niskim ryzyku i wysokiej marży”.
Buc-ee’s dodaje ekspresy do kawy Costa
Dokładna data rozpoczęcia przez Buc-ee’s instalacji ekspresów Costa Smart Café jest niejasna, ale posty w mediach społecznościowych sugerują, że wdrożenie rozpoczęło się w połowie 2025 r.
Jedna z pierwszych obserwacji pochodzi od brytyjskiego podróżnika, który zamieścił na TikToku film przedstawiający maszynę Costa w lokalizacji Buc-ee.
Od tego czasu w kilku filmach na TikToku i Instagramie uchwycono reakcje klientów na maszyny pojawiające się w ich lokalnych sklepach, co sugeruje, że ekspansja przebiegała stopniowo.
Dla Costy partnerstwo umożliwia dotarcie do milionów podróżnych, którzy już zatrzymują się w lokalizacjach Buc-ee.
Starbucks i Costa Coffee: globalna rywalizacja kawowa
Chociaż Starbucks i Costa prowadzą tysiące sklepów na całym świecie, ich obecne strategie biznesowe i wyzwania znacznie się różnią.
Starbucks
Starbucks (SBUX) pozostaje największą na świecie siecią kawową, posiadającą do 2026 roku ponad 41 000 sklepów w 80 krajach.
Jednakże firma uruchomiła niedawno inicjatywę naprawczą o nazwie „Powrót do Starbucks”, mającą na celu ożywienie ruchu w sklepach i poprawę jakości obsługi klientów po okresie spadku sprzedaży.
Firma zamknęła także kilka nierentownych lokalizacji w USA i Wielkiej Brytanii, co według niektórych analityków mogłoby pozwolić mniejszym sieciom i niezależnym kawiarniom na ekspansję na rynki niegdyś zdominowane przez Starbucks.
Bailey Pemberton, analityk akcji w Simply Wall St, powiedział, że firma musi starannie zrównoważyć ekspansję i zamykanie sklepów.
„Zamknięcie sklepów i przekazanie niektórych lokalizacji mniejszym konkurentom mogłoby być sprzeczne z celem, jakim jest przywrócenie Starbucks jako spójnego «trzeciego miejsca» w przypadku fragmentacji ruchu w kluczowych dzielnicach miast” – stwierdził Pemberton.
Więcej wiadomości biznesowych Starbucks:
Starbucks ogłasza dalsze zamykanie sklepów w związku ze zmianą strategii Starbucks wprowadza dwie duże zmiany, aby osiągnąć 1000 sklepów do 2026 r.
Pomimo tych wyzwań najnowsze wyniki wskazują na oznaki ożywienia.
W pierwszym kwartale roku finansowego 2026 Starbucks odnotował globalny wzrost sprzedaży w tych samych sklepach o 4% rok do roku, a sprzedaż w tych samych sklepach w Ameryce Północnej wzrosła o 4%. Wzrosty wynikały z wyższych wolumenów transakcji i wyższych średnich rozmiarów biletów.
W tym kwartale firma dodała także 128 nowych sklepów netto na całym świecie, zwiększając łączną liczbę lokalizacji w USA do 16 911.
Według Placer.ai miesięczna liczba wizyt w kawiarniach Starbucks spadła o około 0,6% w pierwszej połowie 2025 r., ale następnie powróciła do wzrostu o około 1,6% w pierwszych pięciu miesiącach drugiej połowy roku.
Kawa Costa
Według strony internetowej Costa prowadzi ponad 4000 sklepów detalicznych na 30 rynkach, ponad 16 000 punktów „Proud to Serve” na 23 rynkach i ponad 14 600 automatów Smart Café na 14 rynkach.
W ostatnich latach firma borykała się jednak z trudnościami finansowymi.
Według „The Independent” straty Costy wzrosły ponad dwukrotnie do 13,5 mln funtów (17,91 mln dolarów) w 2024 r., w porównaniu z 5,8 mln funtów (7,7 mln dolarów) rok wcześniej.
Przed pandemią Covida firma odnotowała roczne zyski w wysokości do 100 milionów funtów (132,64 miliona dolarów).
Costa przypisał spowolnienie zwiększonej konkurencji, rosnącym kosztom operacyjnym i zmniejszającej się powierzchni sklepów.
W 2025 roku kilka doniesień medialnych sugerowało, że Coca-Cola rozważała sprzedaż Costy za około 2 miliardy funtów (2,65 miliarda dolarów), czyli mniej niż połowę ceny, jaką zapłaciła osiem lat wcześniej.
Analityk Shore Capital, Clive Black, powiedział „Independent”, że Costa mógł osiągnąć nasycenie na swoim rodzimym rynku.
„Być może osiągnął swój szczyt w Wielkiej Brytanii, „szczyt Costa”, jeśli można tak powiedzieć, co naraża go bardziej niż większość na wyzwania związane z konkurencją” – powiedział Black.
Dlaczego Buc-ee’s może być kluczem do ekspansji Costa Coffee w USA?
Presja ta może pomóc wyjaśnić nacisk Costy na rynek amerykański.
Umieszczając automaty Smart Café w centrach podróży Buc-ee, miejscach już znanych z przyciągania dużego ruchu, marka może przedstawić swoje napoje milionom amerykańskich konsumentów bez konieczności budowania tysięcy nowych sklepów.
W przypadku Buc-ee’s maszyny oferują kolejną opcję napojów premium, która uzupełnia popularną kawiarnię samoobsługową, jednocześnie wzmacniając jej pozycję jako kompleksowego miejsca docelowego dla podróżnych.
Powiązane: Walmart podejmuje działania, aby rozwiązać problem frustracji w dużych sklepach
