Choć inflacja spada, jak wynika z najnowszego raportu OECD, konsumenci w dalszym ciągu zawężają portfele i szukają najlepszych okazji. Gdy kupowanie zniżek stanie się nawykiem, trudno z tego zrezygnować, zwłaszcza gdy zdasz sobie sprawę, ile możesz zaoszczędzić, naprawdę kupując dobre oferty.
Po latach trudności gospodarczych zmiany w zachowaniach konsumentów przechodzą od obecnego trendu do długoterminowego nawyku. Aby przetrwać, sprzedawcy detaliczni muszą jak najszybciej dostosować się do tych zmian.
Właśnie dlatego trzy główne wiodące firmy zajmujące się hurtową sprzedażą hurtową, takie jak Costco, Sam’s Club i BJ’s Wholesale, często aktualizują swoje oferty i ulepszają swoje usługi.
Każdy gigant szuka sposobów na pokonanie drugiego i przyciągnięcie większej liczby klientów. Niedawno Sam’s Club rozwiązał poważny problem w Costco: kasę.
Swoim najnowszym posunięciem Sam’s Club zmniejszył różnicę w wysokości składek członkowskich w stosunku do Costco’s, co może spowodować, że wielu członków uniesie brwi i ponownie rozważy swoją lojalność.
Sam’s Club po czterech latach podnosi roczne składki członkowskie
Jak podaje CNBC, należący do Walmart magazyn członkowski Sam’s Club po raz pierwszy od czterech lat podnosi ceny członkostwa o 10 dolarów.
Od 1 maja 2026 r. członkostwo Sam’s Club będzie kosztować 60 USD rocznie zamiast 50 USD za członkostwo podstawowe i 120 USD za członkostwo plus zamiast 110 USD.
Członek udostępnił wiadomość otrzymaną od Sam’s Club na temat zmian w opłatach na Reddicie.
„Dziękujemy za bycie członkiem Sam’s Club. Od 1 maja 2026 r. ceny członkostwa zmienią się z 50 dolarów rocznie na 60 dolarów rocznie dla członków Klubu i ze 110 dolarów rocznie na 120 dolarów rocznie dla członków Plus. Członkowie Plus skorzystają z 2% wzrostu limitu nagród Sam’s Cash™ z 500 do 750 dolarów rocznie” – czytamy w wiadomości udostępnionej na platformie społecznościowej.
Sam’s Club potwierdził w rozmowie z Chain Store Age (CSA), że fundusze na nagrody członkowskie Plus wzrosną z 500 do 750 dolarów rocznie.
Jak dotąd sprzedawca detaliczny nie ujawnił jeszcze żadnych specjalnych ulepszeń tylko dla podstawowego członkostwa, ale jako powód zmiany ceny podkreślił wartość dodatkową dla wszystkich członków.
Dlaczego Sam’s Club podnosi ceny członkostwa?
„Dostosowaliśmy nasze ceny członkostwa, aby wspierać to, co nasi członkowie kochają” – powiedział CSA rzecznik Sam’s Club w e-mailu.
„Będziemy w dalszym ciągu zapewniać innowacyjne, oparte na technologii narzędzia oraz wyselekcjonowany asortyment najlepszych krajowych marek i artykułów Member’s Mark, zapewniając jednocześnie członkom większą elastyczność w zakresie robienia zakupów, jak chcą, dzięki wydłużonym godzinom otwarcia klubu, odbiorowi na zewnątrz i ulepszonym opcjom dostawy, wzmacniając obietnicę wartości Sam’s Club w postaci wyjątkowych produktów i usług oraz doskonałych doświadczeń zakupowych” – dodali.
Firma powiedziała członkom, że „Ta aktualizacja pomaga nam w dalszym zapewnianiu bezkonkurencyjnej wartości i wyjątkowych doświadczeń zakupowych, jednocześnie inwestując w rosnący zestaw korzyści dla członków. Możesz wyświetlić pełną listę korzyści lub przejść na Plushere”.
We wrześniu 2024 r. Costco podniosło swoje ceny członkostwa o 5 USD dla członków na poziomie Gold i 10 USD dla członków Executive.
Co klienci zyskują dzięki członkostwu w Sam’s Club w porównaniu z konkurencją
Sam’s Club promuje swoje członkostwo jako takie, które „może się opłacić”. Pomimo wzrostu cen ich składka członkowska jest nadal tańsza niż opłata członkowska Costco, która wynosi 65 dolarów rocznie w przypadku członkostwa podstawowego i 130 dolarów rocznie w przypadku opcji premium. Wzrost stawki wiąże ceny z cenami BJ zarówno w przypadku członkostwa podstawowego, jak i wyższego poziomu.
Podstawowe korzyści wynikające z członkostwa Sam’s Club obejmują: Zakupy ze skanowaniem i idź: członkowie mogą skanować produkty podczas zakupów, płacić w aplikacji i pomijać tradycyjne kolejki do kasy. Ceny paliw tylko dla członków: Dostęp do niższych cen na stacjach benzynowych Sam’s Club. Ekskluzywny dostęp do marek: Członkowie mogą kupować produkty Member’s Mark i najlepsze krajowe marki po cenach hurtowych. Gwarancja 100% satysfakcji – pełny zwrot opłaty członkowskiej, jeśli nie będziesz usatysfakcjonowany. Dodatkowo korzyści wynikające z członkostwa: 2% gotówki Sama: zyskaj 2% zwrotu od kwalifikujących się zakupów w klubie (do 750 USD rocznie, począwszy od aktualizacji z 2026 r.). Bezpłatna wysyłka: w przypadku kwalifikujących się zamówień o wartości 50 USD. Wczesne godziny otwarcia sklepów i wczesny odbiór od strony ulicy: Dostęp do klubu przed ogółem społeczeństwa. Oszczędności w aptece: Dostawa RX jest bezpłatna dla członków Plus. Oszczędność optyczna: 40% zniżki na całą drugą parę okularów przy zakupie pierwszej pary w cenie regularnej. Zniżka na montaż opon: 50% zniżki na opłatę montażową przy zakupie zestawu czterech opon. Źródło: Klub Sama
Chociaż Sam’s Club, Costco i BJ’s oferują swoim członkom podobne korzyści, istnieją cechy każdego z nich, które się wyróżniają. Na przykład funkcja Scan & Go w Sam’s Club, która pozwala na znacznie łatwiejsze i szybsze zakupy, jest często chwalona jako jedna z przewag w porównaniu z Costco, twierdzi Maurie Backman, reporter ds. handlu detalicznego w TheStreet.
Z drugiej strony „Jedną z największych mocnych stron Costco jest szeroki wybór wysokiej jakości produktów po fantastycznych cenach. Marka Kirkland Signature należąca do Costco również cieszy się lepszą reputacją niż marka Member’s Mark Sam’s Club” – zauważył niedawno Backman.
BJ’s to lepszy wybór dla entuzjastów kuponów i tych, którzy wolą zakupy bardziej przypominające tradycyjny sklep spożywczy.
Sam’s Club po czterech latach zwiększa roczną składkę członkowską.
Raisa Macouzet/Shutterstock.com
Co wyższe wskaźniki członkostwa oznaczają dla konsumentów?
Pomimo ogólnego ochłodzenia inflacji na początku tego roku, konsumenci czują się zmęczeni i coraz częściej szukają ofert o najlepszej wartości.
Według danych Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) roczna inflacja zasadnicza mierzona wskaźnikiem cen towarów i usług konsumenckich spadła w styczniu 2026 r. do 3,3% z 3,6% w grudniu 2025 r. Jednak mimo że ceny te maleją, OECD podkreśla, że ceny są prawie o 36% wyższe od poziomów sprzed Covid-19.
Konsumenci odczuwają wpływ tych trudności gospodarczych bezpośrednio na ich portfele. Dane branżowe pokazują, że według badania Deloitte Consumer Signals Survey prawie 47% konsumentów na całym świecie (i 35% gospodarstw domowych o wysokich dochodach) zalicza się obecnie do „poszukiwaczy wartości”, dla których przedkładają oszczędne oferty i wybory nad wygodę.
Krótko mówiąc, biorąc pod uwagę różnicę cen między Sam’s Club i Costco zmniejszającą się do zaledwie 5 dolarów, niektórzy członkowie mogą ponownie rozważyć swoją lojalność i rozważyć zmianę. Z drugiej strony lojalni członkowie, usatysfakcjonowani obecnymi korzyściami, jakie oferuje Sam’s Club, po prostu dostosują się do wyższych cen, jeśli uznają, że korzyści Sam’s Club przewyższają konkurencję.
Na przykład użytkownik Reddita, deltalew, porównał dwóch sprzedawców detalicznych i argumentował, że funkcja Scan & Go w Sam’s Club robi dużą różnicę.
„Cóż, w porównaniu z usługami Costco, mam same dobre rzeczy do powiedzenia na temat Sama. Podoba mi się ich oferta, która jest ogólnie bardzo podobna do Costco. Strefa gastronomiczna jest świetna. Paliwo jest świetne. Największy plus? Scan and Go. Mogę zapłacić bez rozmowy z osobą lub linią. Costco? Zawsze katastrofa” – napisał deltalew.
Jednocześnie wielu klientów korzysta z niższych cen gazu Sam’s Club, zwłaszcza teraz, gdy ceny gazu są wyższe.
Co analitycy mówią o podwyżce cen Sam’s Club
Chociaż Sam’s Club nie ujawnia całkowitej liczby członków, niedawno ujawniono, że osiągnęła ona rekordowy poziom w trzymiesięcznych kwartałach kończących się 31 stycznia. Analitycy szacują, że liczba członków wynosi ponad 30 milionów, a odsetek członków wybierających opcję poziomu Plus jest podobny jak w Costco.
W komentarzu przekazanym CNBC analityk handlu detalicznego Mizuho Securities, David Bellinger, stwierdził, że wyższe składki członkowskie sprzedawcy mogą zwiększyć jego roczne przychody z subskrypcji o ponad 200 milionów dolarów.
Spowodowałoby to dalszy wzrost rocznego zysku na akcję Walmartu o dwa centy.
Więcej sprzedaży detalicznej:
Krajowy sprzedawca kosmetyków zamyka trzy czwarte swoich sklepów Walmart zamyka sklepy na tygodnie, aby przetestować nowe korzyści dla kupujących Target wprowadza kolejną hojną ofertę, aby odzyskać zaufanie kupujących Członkowie Sam’s Club reagują na wieści o podwyżkach cen: obrona „Scan & Go”
Klienci wyrażali swoje opinie na temat nowej podwyżki cen Sam’s Club na Reddicie, ujawniając frustrację członków wykraczającą poza roczną podwyżkę o 10 dolarów. Zamiast tego wielu członków wyraża zaniepokojenie powolnym spadkiem wartości, zwłaszcza po wprowadzeniu minimalnej kwoty 50 dolarów za bezpłatną wysyłkę w ramach członkostwa Plus.
Wielu komentatorów na Reddicie twierdzi, że publikowane są wyższe ceny i zmniejszone świadczenia, co sugeruje raczej dewaluację członkostwa niż zwykłą korektę cen.
Użytkownik Gor3Princ3ss napisał: „Wyższa cena i nie dostajesz nawet wszystkich korzyści, jeśli masz już plus. Zakupy w Plusie trwają teraz godzinę zamiast dwóch… a płacisz więcej? Co za żart”.
Jednocześnie nie wszyscy się z tym zgadzają, wielu członków twierdzi, że roczna podwyżka jest znikoma, a obecne zyski uzasadniają cenę w porównaniu do innych hurtowni. Niektórzy członkowie, którzy wyrazili lojalność, argumentowali przede wszystkim, że funkcja Scan & Go Sam’s Club jest nie do pobicia i warto za nią zapłacić więcej.
Użytkownik BeerandGuns napisał: „Mamy członkostwa Costco i Sama, a skanowanie i uruchamianie jest po prostu nie do pobicia. W ostatnią sobotę podczas podróży naszego Sama kasa była otwarta i we wszystkich kasach samoobsługowych były duże kolejki, w międzyczasie zeskanowaliśmy i poszliśmy to wszystko pominąć”.
Inni sugerują strategie odnawiania członkostwa przed rozpoczęciem obowiązywania nowych stawek.
Powiązane: 39-letnia sieć supermarketów zamknie 17 sklepów w 2026 roku
