Kovid Pandemia nauczyła Amerykanów, że sklepy PET nie były tak naprawdę niezbędne, jeśli chodzi o jedzenie, zabawki i inne dostawy zwierząt domowych. Amazon i Chewy, wraz z łańcuchami Target, Walmart i lokalnych supermarketów, spełniają potrzeby ludzi, podróżując do sklepu zoologicznego oraz luksus niż potrzebę.
Pod wieloma względami to, co się wydarzyło, odzwierciedlało sposób, po którym po raz pierwszy książki stały się cyfrowe. Ludzie nadal lubili poruszać się po księgarni, pić filiżankę kawy i może czytać czasopismo, ale kiedy potrzebowali tylko książki, Amazon spotkał się dobrze.
Sklepy PET mogą nie być tak zabawne jak księgarnie, ale nadal są miejscami docelowymi. Ludzie lubią widzieć zwierzęta do adopcji, wkładać ręce na zabawki i płynąć po inne przedmioty, które mogliby kupić, podczas gdy mogą zabrać ze sobą zwierzaka do usługi medycznej lub sprzątania.
To zmusiło Petco do podejmowania trudnych decyzji.
Łańcuch zamknął już 24 lokalizacje w ramach swojej transformacji i planuje zamknąć do 30 kolejnych. Dyrektor generalny Joel Anderson przedstawił największy plan firmy, który obejmuje sklepy zamykające podczas zysku z drugiego kwartału.
Petco zamyka sklepy.
Źródło obrazu i okrężnicy; Shuttersock
Petco jest w trybie transformacji
Anderson wydawał się podekscytowany postępem swojej firmy.
„Wróćmy do naszych wyników. W czwartym kwartale dostarczamy dochód w wysokości 1,55 miliarda dolarów, zgodnie z naszą poprzednią perspektywą i skorygowaną EBITDA w wysokości 96,1 mln USD, co wyprzedzało nasze oczekiwania. Nasze wyniki pokazują postępy, które osiągnęliśmy, aby zwrócić model komercyjny do doskonałości operacyjnej i generować koszty strukturalne”, udostępnił.
Petco Q2 dla liczb: Sprzedaż netto spadła o 2,3% rok po roku zgodnie z perspektywą drugiego kwartału firmy. Porównywalna sprzedaż spadła o 1,4% rok po roku. Marża zysku Grossa zwiększyła o około 120 podstawowych punktów do 39,3% jako procent sprzedaży netto. Przychody, które działają, poprawiły się o 43 miliony dolarów. Dochód netto GAAP poprawił 38,8 mln USD na 14 mln USD. Skorygowany EBITDA wzrósł do 30,3 mln USD do 113,9 mln USD.
Źródło: Wydanie zysku Petco
Anderson dał więcej kolorów na temat wyników firmy podczas rozmowy.
„Gdy wchodzimy do połowy w tle, nadal wykonujemy fazę 2 naszej transformacji i mamy nadzieję wprowadzić nasz końcowy wynik i ogólną wydajność w porównaniu z ubiegłym rokiem. To z pewnością naszą zdolność do oferowania ulepszeń możemy zwiększyć naszą orientację, a jednocześnie rozpocząć reningową reinwestycję za biznesem, gdy przygotowujemy scenariusz 3 -fazy 3 podróży, abyśmy powrócili do rozwoju sprzedaży.
Wyjaśnił również, że łańcuch chce dać ludziom powód do odwiedzenia swoich sklepów.
„Kluczem do skutecznego przejścia do fazy 3, powrót do wzrostu, jest oddanie tego poprzez przekonujący marketing, ulepszony marketing, kreatywne i silniejsze wykonywanie sklepów, dając klientom powód, aby uciec od ekranów i kupowanie ze swoimi zwierzętami” – dodał.
Powiązane: 63 -Year -old Chain w rozdziale 11
Zamknij sklepy jest częścią roztworu Petco
Nowy dyrektor finansowy Petco Sabrina Simmons podzielił plany zamknięcia spółki podczas swojej rozmowy zysku w kwartale.
„Dzięki temu przez cały rok mamy nadzieję, że ogólna sprzedaż netto wyjdzie z niskich cyfr w zeszłym roku. Ze względu na 25 lokalizacji netto w 2024 r. I kończymy rok z 1398 centrami opieki dla zwierząt domowych w Stanach Zjednoczonych w 2025 r., Mamy nadzieję zamknąć od 20 do 30 lokalizacji netto” – powiedział.
Zamknięcia są strategiczne i oparte są na określonych okolicznościach każdego sklepu. Anderson podzielił się więcej o tym, jak sieć planuje zabrać ludzi do swoich sklepów podczas wezwania drugiego kwartału.
Więcej działań detalicznych:
Kohl podejmuje drastyczne środki, które mają naprawić w zakresie zachowania klienta Costco, zrzuca długoterminowe zasady, aby zaoferować tylko 1 opcję kredytu Nowy CEO docelowego, który wprowadza 3 ważne zmiany w celu odzyskania kupujących
Zaczęło się od nowego planu marketingowego.
„Szybko stało się oczywiste, że musieliśmy odzyskać bardziej emocjonalny element tego, jak idziemy na rynek i łączymy się z rodzicami zwierząt” – powiedział. „… W ramach naszej 60. uroczystości ponownie wprowadzamy nasze ukochane hasło„ Where Pets van ”, powracając do serca i duszy naszej marki z nowym podejściem, które mają zwiększyć znaczenie”.
Te wysiłki, które, pracował, pracowali nad zabraniem klientów do sklepów z cegły i zapraw.
„W ramach ponownego uruchomienia kampanii ponownie wprowadzamy wyjątkowe wydarzenia i doświadczenia w sklepie dla wszystkich członków rodzin zwierząt. W lipcu zorganizowaliśmy kilka doświadczeń, takich jak degustacja bezpłatnej żywności dla zwierząt domowych i poznaliśmy stworzenia, w których rodziny miały możliwość spotkania naszych towarzyszy, jednocześnie ucząc się od naszego eksperta od znanych i przyjaznych zwierząt.
Petco gra w Petsmart
Podczas walki, Petco zajmuje wyraźne drugie miejsce w powierzchni detalicznej i zaprawy handlowej, zgodnie z Data Pleasure.
Od stycznia do maja 2024 r. Petsmart zamówił 62,1% ruchu dla pieszych w sklepie PET, podczas gdy Petco miał 37,9%. Petsmart utrzymał silną przewagę w większości regionów amerykańskich, chociaż w takich obszarach jak Nowa Anglia i region Pacyfiku Petco było bardziej konkurencyjne. W pierwszej części 2024 r. Około 21,1% do 21,8% odwiedzających PetSmart odwiedzało łańcuch co najmniej dwa razy w miesiącu, w porównaniu do 18,1% do 19,0% dla PETCO. Poprawiona lojalność Petsmart może być częściowo napędzana najwyższym wyborem wewnętrznych usług PET oferowanych przez łańcuch.
Oba łańcuchy walczą również z Chewy.com i ich usługami subskrypcyjnymi.
„Jest prawdopodobne, że elektroniczny sprzedawca PET”, uczestniczy w konkurentach, takich jak żywność, narkotyki i wyspecjalizowani detaliści, chociaż najwięksi detaliści, tacy jak Amazon i Walmart, są nadal potężnymi konkurentami, analitycy UBS pod przewodnictwem Michaela Lassera w notatce badawczej – powiedział Minorddive.
Powiedział, że nowi klienci zwiększą swoje wydatki w Internecie sprzedawcy.
„Ci nowi klienci są dodawani do bazy, a początkowo tylko niewielka kwota sprzedaży. Oznacza to, że wraz ze wzrostem krzywej ważności ich udział w portfelu … powinno się zwiększyć. Uważamy, że to się prawdopodobnie stanie” – dodał Lasser.
Powiązane: Costco oferuje członkostwo rabatowe (tutaj, kto je dostaje)
