Gdybyś był podobny do mnie i chciałbym ekskluzywny występ w latach osiemdziesiątych i dziewięćdziesiąt lat, poszedłeś do centrum handlowego, aby kupić w lokalnym sklepie. Łańcuch detaliczny pomógł zdefiniować amerykański swobodny wygląd, koncentrując się na Caques, T -Shirts i Białe koszule.
Gap był tak popularny, że stała się podstawowym elementem w centrum handlowym w całym kraju i rozszerzyła się za granicą. Do 2000 r. Było 2548 sklepów, w tym 529 sklepów międzynarodowych, co czyni go jednym z największych łańcuchów detalicznych.
Dziś sprzedawca wygląda zupełnie inaczej. Seria fałszywych kroków, w tym nieudana zmiana logo w 2010 r. (Znana również jako „Gapgate”) i rosnąca konkurencja rywali o niskim poziomie rywali, takim jak H&M i dużych sprzedawców pudełek, takich jak Walmart, wraz ze spadkiem ruchu stóp w wewnętrznych centrach handlowych, wpłynęły na firmę, co powoduje, że firma zamyka więcej niż 2000 lokalizacji na inne marki, w tym starej marynarki wojennej, w tym starej marynarki wojennej
Walka walka, gdy zmienia się zachowanie klientów
Pierwszy sklep Gap został otwarty w 1969 roku w San Francisco. Przez lata widział wiele trendów odzieżowych, które przychodzą i odchodzą, co zmusza go do obrotu.
Bluzy GAP są podstawowym elementem w wielu szafkach.
Scott Olson i Sol; Getty Images
Na przykład sprzedawca początkowo skoncentrował się na sprzedaży dżinsów Levi młodym dorosłym od 13 do 25 lat. Jednak jego podejście zmieniło się dramatycznie w latach 80. pod dowództwem dyrektora generalnego „Mickeya” Drexlera, który zmienił wyrównanie luki do Cagices i koszul, które wiele Stanów Zjednoczonych stosowało w latach 90.
Drexler został uznany za wizjonera detalicznego w luce. Nadzorował wielką ekspansję, która zwiększyła liczbę sklepów z lukami o około 1100 w 1990 r. Do 2548 sklepów w 2000 r. Uruchomiła również popularne marki sklepów detalicznych Old Marynarki Wojennej i Banana Republic, aby przyciągnąć nabywców w różnym wieku i dochodach.
Można powiedzieć, że okres Drexlera był szczytem gigantów odzieży. To była o wiele bardziej walka, odkąd odszedł w 2002 roku.
Seria nowych liderów okazało się, że nie jest w stanie wykorzystać zmiany odzieży, aby obronić się przed rywalami, z których wielu oferowało odzież o niższej cenie zaprojektowanej tak, aby wyglądać podobnie do odzieży sprzedawanej w luce. Różnica miała również do czynienia z dużymi domami towarowymi, takimi jak Walmart i Target, które w ciągu ostatnich dwudziestu lat osiągnęły wielki pchnięcie w ubraniach.
Nieudana próba firmy wielkiej zmiany marki, która obejmowała porzucenie kultowego logo Blue Square w 2010 roku, jest symbolem walki firmy o ponowne odkrycie.
Co gorsza, sytuacja luki była jeszcze bardziej skomplikowana poprzez zmianę trendów kosztów konsumentów, którzy przyjęli zakupy online i porzucili wiele wewnętrznych centrów handlowych, w których znajdowała się większość sklepów z lukami.
Wewnętrzne handel centrum handlowym stanowi duży cios w lukę
Pandemia Covid zadała znaczny cios w wewnętrznych centrach handlowych w 2020 r., Ale wiele wewnętrznych centrów handlowych walczyło wcześniej, głównie z powodu większej ekspansji Walmart w latach osiemdziesiątych i dziewięćdziesięciu lat, aby stać się łańcuchem narodowym.
Powiązane: Sieć detaliczna centrów handlowych w trudnościach stanowi ważny zwrot
Wzrost Walmart przyczynił się do kotwic centrów handlowych, takich jak Sears i Kmart zamykający tysiące sklepów przed opuszczeniem firmy (Kmart połączył się z Searsem w 2005 r., A połączona firma ogłosiła się w bankrucie w 2018 r.).
Trend z dala od centrów handlowych wewnętrznych do niezależnych i zewnętrznych centrów handlowych był mocno zakorzeniony w 2019 r., Kiedy to, zgodnie z danymi przyjemności.
Zamknięcie Covida było chwilą pomocy dla luki, która zmusiła go do ponownego oceny jego śladu.
W październiku 2020 r. Była CEO Sonia Syngal ogłosiła, że detalista zamknie 220 swoich homonimicznych sklepów plus 130 sklepów z Banana Republic w zakresie jego działalności, powołując się na tendencję „hipermazalizacji”, która pomogła wygenerować sukces Lululemona.
„To nie jest tajemnica 5 lat temu, byliśmy flotą, która miała niższą wydajność. Mam na myśli, że znacznie pod dużą presją, i wykonaliśmy racjonalizację floty, która z 2020 r. … W 2020 r. Zaczęliśmy to i było to wielkie powstanie w tych latach. Zamknęliśmy ponad 350 sklepów” – powiedział dyrektor generalny Richard Dickson w niedawnej konferencji detalicznej Goldmana Sachsa.
„Plan energetyczny” firmy „2023” zmienił go z luki na starą marynarkę wojenną i Athletę, rywala Lululemon. Był to jednak tylko najnowszy z serii restrukturyzacji, która ostatecznie zmniejszyła homonimiczną liczbę sklepów o około 80% do 472 lokalizacji o ponad 2500 w 2000 roku.
„Mieliśmy wyższą linię. Mieliśmy oceny, które traciły udział. Mieliśmy starzejącą się flotę. Spuchniliśmy zapasy. Mieliśmy wiele kultowych portfolio, co nie odzwierciedlało naszej działalności.
Strategia luki może przynieść owoce
Jako trudne dla tych zamknięć, mogłyby postawić firmę na znacznie lepszej pozycji.
Sklepy nazwy luki stanowią znacznie mniejszy odsetek ogólnego śladu, ponieważ obsługiwał 1173 stare sklepy marynarki wojennej i 225 sklepów sportowców, rywala z Lululumon w 2024 r., A sklepy, które pozostają lepiej niż w przeszłości.
Więcej działań detalicznych:
Kohl podejmuje drastyczne środki, które mają naprawić w zakresie zachowania klienta Costco, zrzuca długoterminowe zasady, aby zaoferować tylko 1 opcję kredytu Nowy CEO docelowego, który wprowadza 3 ważne zmiany w celu odzyskania kupujących
Według danych przyjemności.
Od tego czasu wizyty w homonimicznych sklepach zostały zmniejszone, spadając do zmniejszenia o 5,4% w czerwcu i 5,1% w lipcu.
Jednak ogólna firma zajmująca się ruchem i sprzedażą była solidna. Dane dotyczące przyjemności pokazują, że te same wizyty z June i Julio Store spadły tylko o 1,9% w czerwcu i 0,7% w lipcu, dzięki Old Maryngerze, która widziała, że wizyty spadły o 1,4% w czerwcu i wzrosły o 0,6% w lipcu przed sezonem powrotnym do szkoły.
Ogólnie rzecz biorąc, różnica zgłosiła stałą sprzedaż z roku po roku w wysokości 3,7 mld USD w drugim kwartale i 6% wzrost zysku na akcję o 57 centów.
Co jest jeszcze w przypadku sklepów GAP?
Różnica wydaje się teraz bardziej komfortowa z śladem homonimicznej marki i wprowadza pewne zmiany, które pomogą wprowadzić więcej klientów do ich sklepów, aby mniej ufać Old Marynging.
„Firma związana z Linenem i stworzyliśmy niesamowitą kampanię z Tylą i Jungle … śledziliśmy ją kolejną kampanią o nazwie Get Loose … Stworzyliśmy odpowiednią kampanię z Troye Sivanem, który został wybrany bardzo konkretnie jako atrakcyjny talent pokolenia Z” – powiedział Dickson. „Potem wróciliśmy ponownie, kiedy zobaczysz, że książka gra zaczyna grać jako kierownica z kolejną kampanią z Parkerem Poseyem”.
Dickson mówi również, że zobowiązuje się do niskiego poziomu dżinsu i rozszerza swoją kolekcję zapachów.
Okaże się, czy te przechodzą do Pan, ale ruchy pokazują, że chociaż dziś jest mniej sklepów z luki, zarządzanie nie wyrzeka się marki.
Powiązane: Główna regionalna sieć sklepów spożywczych wypuszcza lokalnego dyrektora generalnego bohatera w środku nieprzyjemnego sporu
