Zbierając od czytelników prognozy Kryształowej Kuli na rok 2026, zacząłem dużo myśleć o przyszłości pracy.
Niepokój mógł być Wasz, czytelnicy, ale być może był głównie mój: myślę, że możemy zmierzać w stronę przyszłości, w której najbardziej przyziemne zadania, które my, ludzie, musimy teraz wykonać, będą przejmowane przez armie agentów w zasadniczo dobry sposób. Mam nadzieję, że sztuczna inteligencja może zrobić to samo, tak jak Internet stworzył nowe sposoby pracy, które poprawiły życie ludzi. Ale część mnie mówi: nie, wkrótce wkroczymy w świat nieustannego kryzysu w pracy i zdepersonalizowanych interakcji zawodowych, które stają się jeszcze bardziej przygnębiające przez fakt, że wynikają one przede wszystkim z tchórzliwego lenistwa.
Wszystko po to, żeby powiedzieć, że jestem skonfliktowany. Mojej ambiwalencji nie pomaga fakt, że czytelnicy arkuszy terminologicznych, z których wielu inwestuje w technologie i start-upy, które będą kształtować miejsce pracy jutra, mają rozbieżne perspektywy. Oto próbka tego, jak czytelnicy myślą o temacie, który będzie miał tylko dalsze konsekwencje w przyszłości:
Rozpoczniemy rekrutację cyfrowych pracowników. Zaczniemy traktować agentów AI jak młodszych pracowników z tytułami stanowisk, budżetami i limitami wydatków. Gdy agent będzie mógł dokonać zwrotu pieniędzy lub zakupić zapasy, przestaje być narzędziem i staje się pracownikiem. —Cathy Gao, partnerka w Sapphire Ventures
Teraz możesz stworzyć niezależnych pracowników cyfrowych, którzy zajmą się większością prac w biurze. Zmierzamy w stronę modeli i agentów, którzy mogą wykonać cały dzień pracy przy minimalnej interwencji człowieka lub bez niej, a w niektórych obszarach być może już to osiągnęliśmy. —George Mathew, dyrektor generalny Insight Partners
W 2026 r. firmy, które spieszyły się ze zwolnieniami w nadziei, że sztuczna inteligencja wypełni poważną lukę, zdadzą sobie sprawę, że muszą ponownie zatrudnić pracowników, aby obsadzić niektóre z tych stanowisk. Widzieliśmy to począwszy od tego roku, kiedy firmy takie jak Klarna ponownie zatrudniały pracowników na stanowiska obsługi klienta tam, gdzie zawiodły chatboty. W przyszłym roku zobaczymy tego więcej. —Mahe Bayireddi, dyrektor generalny i współzałożyciel Phenom
W roku 2025 jasno określono, że sztuczna inteligencja zredukuje zespoły, wspierając większe obciążenie pracą. W 2026 r. największą zmianą będzie to, kto zostanie zatrudniony. Firmy coraz częściej współpracują z niewielką liczbą starszych liderów technicznych z operatorami znającymi sztuczną inteligencję, często nieposiadającymi tradycyjnego doświadczenia w informatyce. Dla inwestorów venture capital zmiana ta na nowo zdefiniuje, jak wygląda „silny zespół startupowy” i jak ceniona jest efektywność kapitału. —Jiaona Zhang, Laurel CPO
Zatrudnianie nowych absolwentów będzie nadal spowalniać, a wyspecjalizowane talenty, czy to w zakresie sztucznej inteligencji, czy określonej infrastruktury zaplecza, będą otrzymywać wyższe wynagrodzenia. W miarę przesuwania się sztucznej inteligencji w kierunku programowania standardowego nagradzane będą tylko największe talenty. Coraz mniej osób będzie chciało studiować informatykę. —Deedy Das, partner w Menlo Ventures
Napięcia wokół powrotu do urzędu w jakiejkolwiek formie obowiązkowej będą się utrzymywać. Chociaż pracodawcy mogą argumentować, że jest to rynek pracy dla rekruterów, jeśli mamy do czynienia z exodusem talentów, naprawdę trudno jest zastąpić te umiejętności. —Livia Bernardini, dyrektor wykonawcza Future Platforms
Pierwsza prawdziwa fala uderzeniowa AI nie dotknie młodych analityków; będzie miało wpływ na podwykonawstwo. Wszystko, co zlecano centrom offshore, dzieje się w pierwszej kolejności, ponieważ sztuczna inteligencja przejmuje powtarzalne i ciężkie prace procesowe, które uzasadniały te modele. —Raj Bakhru, dyrektor generalny i współzałożyciel Blueflame AI
Podstawą zasobów ludzkich będzie w dalszym ciągu ludzki osąd. Chociaż sztuczna inteligencja usprawni proces zatrudniania, analizę wynagrodzeń i poprawi doświadczenia pracowników, człowiek nadal będzie odgrywał kluczową rolę w interpretowaniu niuansów, intencji i wartości. Funkcje HR będą ewoluować w kierunku rozszerzonej inteligencji. —Niki Armstrong, dyrektor ds. prawnych, Pure Storage
W 2026 r. sztuczna inteligencja agentów przekształci się z pilotów w operatorów autonomicznych. Systemy agentowe będą obsługiwać całe przepływy pracy, zamieniając automatyzację w broń konkurencyjną. —Diane Yu, współzałożycielka Tidalwave
Będziemy świadkami, jak firmy i konsumenci „zatrudniają” agentów AI, aby działali w ich imieniu. Rok 2026 będzie rokiem dostosowania się społeczeństwa do nowych realiów agentów AI i skupienia się na barierach, jakich oczekujemy od firm, które je wspierają. —Don Butler, dyrektor generalny Thomvest Ventures
Podcast Term Sheet powraca!… Właśnie ukazał się nasz pierwszy odcinek w 2026 roku. Mój gość: Jenny Xiao, założycielka Leonis Capital i była badaczka OpenAI. Mówi o tym, dlaczego firmy AI powinny być wyceniane bliżej (lub nawet poniżej) SaaS, o roli, jaką środowisko akademickie odgrywa w postępie AI, możliwości kolejnego momentu „DeepSeek” i nie tylko. Słuchaj i oglądaj tutaj.
Do zobaczenia jutro,
KAPITAŁ RYZYKA
– Onebrief, wojskowy system operacyjny z siedzibą w Honolulu na Hawajach, zebrał 200 milionów dolarów w ramach finansowania serii D. Rundę prowadziły Battery Ventures i Sapphire Ventures, do których dołączyły Salesforce Ventures i inne.
– JetZero, projektant pierwszego na świecie pełnopłatowego samolotu z Long Beach w Kalifornii, zebrał 175 milionów dolarów w ramach finansowania serii B. B Capital prowadził rundę, a dołączyły do niego United Airlines Ventures, Northrop Grumman i inni.
– Proxima, oparta na sztucznej inteligencji platforma odkrywania leków do terapii zbliżeniowych z siedzibą w Nowym Jorku, zebrała 80 milionów dolarów w postaci funduszy zalążkowych. DCVC prowadził rundę, a dołączyły do niego NVentures, Braidwell, Roivant, AIX Ventures i inni.
– Wasabi Technologies, firma zajmująca się przechowywaniem danych w chmurze z siedzibą w Bostonie w stanie Massachusetts, zebrała fundusze w wysokości 70 milionów dolarów. Rundę prowadził zarząd L2 Point Management, do którego dołączyła firma Pure Storage i obecni inwestorzy.
– WitnessAI, platforma bezpieczeństwa AI z siedzibą w Mountain View w Kalifornii, zebrała fundusze w wysokości 58 milionów dolarów. Sound Ventures prowadził rundę, a dołączyły do niego Fin Capital, Qualcomm Ventures, Samsung Ventures i Forgepoint Capital Partners.
– WithCoverage, zlokalizowana w Nowym Jorku platforma zarządzania ryzykiem oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zastąpienia brokerów ubezpieczeniowych dla przedsiębiorstw, zebrała 42 miliony dolarów w ramach finansowania serii B. Rundę prowadziły Sequoia Capital i Khosla Ventures, do których dołączyły 8VC i Crystal Venture Partners.
– Flip, nowojorski twórca programu sztucznej inteligencji, który automatyzuje rozmowy z obsługą klienta, zebrał 20 milionów dolarów w ramach finansowania serii A. W rundzie poprowadziły firmy Next Coast Ventures i Ridge Ventures, do których dołączyły Data Point Capital i inni.
– Tive, twórca technologii logistyki i widoczności łańcucha dostaw z siedzibą w Bostonie w stanie Massachusetts, zebrał fundusze w wysokości 20 milionów dolarów. Grupa Lightsmith prowadziła rundę, a dołączyły do niej Sageview Capital, World Innovation Lab, AVP i Supply Chain Ventures.
– Klearly, platforma akceptacji płatności dla małych i średnich przedsiębiorstw z siedzibą w Amsterdamie w Holandii, zebrała 12 milionów euro (14 milionów dolarów) w ramach finansowania serii A. PayPal Ventures prowadził rundę, a dołączył do niego Italian Founders Fund i obecni inwestorzy.
– RISA Labs, firma z siedzibą w Palo Alto w Kalifornii, twórca systemu operacyjnego opartego na sztucznej inteligencji przeznaczonego dla onkologii, zebrała 11,1 miliona dolarów w ramach finansowania serii A. Cencora Ventures i Optum Ventures prowadziły rundę, a dołączyły do nich inne.
– OurPetPolicy, platforma zajmująca się zwierzętami domowymi i wsparciem emocjonalnym z siedzibą w Boise w stanie Idaho na rzecz wynajmowanych nieruchomości, zebrała 8 milionów dolarów w ramach finansowania serii A. RET Ventures prowadził rundę, a dołączyły do niego StageDotO i Capital Eleven.
– GrowthPal, nowojorski twórca drugiego pilota AI przeznaczonego do fuzji i przejęć, zebrał fundusze w wysokości 2,6 miliona dolarów. Ideaspring Capital prowadziła rundę, a dołączyli do niej aniołowie biznesu.
KAPITAŁ PRYWATNY
– Arlington Capital Partners przejął Pond & Company, firmę konsultingową zajmującą się inżynierią, architekturą, planowaniem i zarządzaniem budową z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– Platinum Equity nabyło większościowy pakiet udziałów w Norton Packaging, firmie produkującej opakowania i wiaderka z tworzyw sztucznych z siedzibą w Hayward w Kalifornii. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– WindRose Health Investors nabył większościowy pakiet udziałów w Avalon Healthcare Solutions, platformie diagnostyki medycznej z siedzibą w Tampie na Florydzie. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
ODLOTY
– Aurex, wspierany przez Godspeed Capital, przejął Alpha 2, dostawcę usług inżynierii kryptograficznej, cyberbezpieczeństwa i inżynierii z siedzibą w Chantilly w Wirginii. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– Investindustrial przejął firmę Proveris, projektanta i producenta przyrządów do testowania aerozoli i sprayów, oprogramowania i rozwiązań laboratoryjnych dla przemysłu farmaceutycznego z siedzibą w Hudson w stanie Massachusetts. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– MPearlRock przejął The Good Crisp Company, firmę zajmującą się zdrowymi przekąskami z siedzibą w Boulder w Kolorado. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– O’Hara’s Son Roofing, spółka portfelowa Angeles Equity Partners, przejęła CP Rankin, firmę zajmującą się dekarstwem z siedzibą w Chalfont w Pensylwanii. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– Firma PrimeSource Brands, wspierana przez grupę kapitałową Clearlake, przejęła Advantage Industries, producenta rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa basenów i bram z siedzibą w Deerfield Beach na Florydzie. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– TruArc Partners przejęło Schill Grounds Management, komercyjną firmę zajmującą się architekturą krajobrazu z siedzibą w Westlake w stanie Ohio, od Grupy Kapitałowej Argonne. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– Turn/River Capital nabył StarLIMS, laboratoryjną platformę obliczeniową z siedzibą w Hollywood na Florydzie, od Francisco Partners. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
– Valor Exterior Partners, spółka portfelowa Osceola Capital, przejęła Landmark Exteriors, firmę zajmującą się dekarstwem z siedzibą w Norwalk w stanie Connecticut. Warunki finansowe nie zostały ujawnione.
LUDZIE
– Bregal Investments, firma private equity z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii, mianowała Jensa Brenninkmeyera na stanowisko dyrektora generalnego.
– Garnett Station Partners, firma private equity z siedzibą w Nowym Jorku, awansowała Rafiego Haramatiego na dyrektora zarządzającego, Bradleya Ezratty’ego na dyrektora, Maxa Hobermana na dyrektora i Teddy’ego Sokoloffa na wiceprezesa.
– M13, firma venture capital z siedzibą w Santa Monica w Kalifornii, awansowała Morgana Blumberga na partnera.
– Periscope Equity, firma private equity z siedzibą w Chicago w stanie Illinois, awansowała Luke’a Eldera na stanowisko dyrektora, a Harry’ego Waddoupsa na wiceprezesa.
