Chociaż wszyscy wolimy mieszkać we w pełni wyposażonym domu, nie każdy ma czas, umiejętności i zasoby, aby utrzymać go w dobrym stanie lub naprawić, jeśli to konieczne.
Blokady związane z Covid z pewnością nauczyły nas, jak ważne jest utrzymywanie komfortu i funkcjonalności naszego otoczenia oraz przypomniało nam, że dom to miejsce, w którym powinniśmy mieć spokój i spędzać czas z rodziną. Jednak inne okoliczności często utrudniają to.
Według danych Bold North Roofing do końca 2025 r. 60% właścicieli domów przyznało, że aktywnie odkładało niezbędne prace konserwacyjne, a 92% potwierdziło, że na liście rzeczy do zrobienia ma co najmniej jedną oczekującą naprawę.
Dodając do tego epidemię prokrastynacji, 68% właścicieli domów po raz pierwszy przyznaje, że czuje się przytłoczonych projektami domowymi.
Według Bold North Roofing około 45% właścicieli domów twierdzi, że mieszka w domach, które uważają za mniej bezpieczne, ponieważ nie dokonali w nich podstawowych napraw.
Pytanie brzmi: jeśli nie masz umiejętności, narzędzi i czasu, dlaczego nie zatrudnisz pomocy?
Według danych branżowych znalezienie pomocy w zakresie remontu domu stanowi kolejne wyzwanie dla właścicieli domów. Jak wynika z raportu Angi State of Housing Spending 2025, 70% milenialsów (którzy odpowiadają za ogólne wydatki na mieszkania) twierdzi, że ma trudności ze znalezieniem wykwalifikowanej siły roboczej, co często skutkuje opóźnieniami w projektach lub wyższymi kosztami.
Gigant zajmujący się remontami domów, firma Lowe’s, właśnie ogłosiła nowe rozwiązanie niektórych z tych wyzwań.
Lowe’s uruchamia usługę konserwacji domu oferowaną przez HomeCare+
17 marca Lowe’s poinformował, że uruchomił nową usługę subskrypcyjną o nazwie HomeCare+, która ma pomóc właścicielom domów w rutynowych czynnościach konserwacyjnych. Zgodnie z oficjalnym komunikatem prasowym, Lowe’s będzie oferować siedem usług w domu, które ułatwią właścicielom domów regularne wykonywanie podstawowych zadań konserwacyjnych.
Program będzie dostępny w ponad 75% domów w całym kraju.
Subskrypcja HomeCare+ firmy Lower’s Kluczowe szczegóły Koszt: 99 USD rocznie. Co zyskujesz: Dwie wizyty w roku współpracownika firmy Lowe „Red Vest” (przeszkolonego pracownika sklepu). Dostępność: Wprowadzenie na rynek w całym kraju, pokrycie około 75% domów w USA Usługi zawarte: Zasilanie wentylatora suszarki Wymiana filtra HVAC Wymiana filtra wody w lodówce Płukanie podgrzewacza wody Wymiana żarówki i akumulatora w czujniku dymu Smarowanie drzwi garażowych
„HomeCare+ ma na celu uproszczenie remontów w domu i ułatwienie ich klientom. Połączenie prostej i niedrogiej subskrypcji z czymś, co naprawdę wyróżnia Lowe’s – wiedzą naszych współpracowników w czerwonych kamizelkach – pomoże nam pogłębić lojalność naszych klientów” – powiedziała Jen Wilson, starszy wiceprezes i dyrektor ds. marketingu w Lowe’s.
Lowe’s uruchomiło usługę konserwacji domu o nazwie HomeCare+.
Obrazy Thayera/Getty’ego
Lojalni członkowie Lowe uzyskują dodatkowe korzyści dzięki nowej subskrypcji usług
Lojalni członkowie programu MyLowe’s Rewards otrzymują 5% zniżki na materiały potrzebne do wykonania tych zadań (takie jak filtry HVAC, baterie, żarówki i filtry wody do lodówek).
Ponadto subskrybenci automatycznie uzyskują „Złoty status” w programie MyLowe’s Rewards, co zapewnia szybszą bezpłatną dostawę, więcej punktów za zakupy, ekskluzywne oferty dla członków i dostęp do bezpłatnych prezentów dla członków.
Więcej sprzedaży detalicznej:
Walmart zamyka sklepy na tygodnie, aby przetestować nowe korzyści dla kupujących 91-letnia sieć supermarketów zamyka kolejny sklep na kluczowym rynku Home Depot pożycza od Domino’s, aby rozwiązać poważny problem Lowe’s wprowadza poważne zmiany w sposobie interakcji ze swoimi sklepami
Lowe’s planuje zaoferować karty podarunkowe HomeCare+ jeszcze w tym roku, które sugeruje jako prezenty dla nowych właścicieli domów lub starzejących się rodziców.
Dzięki tej ofercie usług sprzedawca artykułów wyposażenia wnętrz zapewnia bardziej ludzki kontakt w danej przestrzeni i wypełnia lukę pomiędzy samodzielnym wykonaniem prac a zatrudnieniem dużego wykonawcy do drobnych prac konserwacyjnych w domu.
„Ponieważ sztuczna inteligencja odgrywa większą rolę w życiu ludzi, a ostatecznie w ich domach, oparcie się na sile relacji międzyludzkich w wyjątkowy sposób pozycjonuje Lowe’s jako markę najbardziej pomocną w ulepszaniu domów” – dodał Wilson.
Rynek nieruchomości powoli odzyskuje siły
W swoim najnowszym raporcie o wynikach za czwarty kwartał 2025 r. spółka Lowe’s odnotowała wzrost porównywalnej sprzedaży o 1,3% w tym kwartale, wynikający z ciągłego wzrostu sprzedaży usług profesjonalnych, internetowych i domowych, a także dobrych wyników w okresie wakacyjnym.
Najnowsze wyniki wskazują na poprawę, a nawet stabilizację w branży, biorąc pod uwagę, że w pierwszej połowie 2025 roku zarówno w Lowe’s, jak i Home Depot odnotowano spadek ruchu pieszego. Według danych Placer.ai, w pierwszym kwartale ruch pieszy spadł o 3,8% w ujęciu rok do roku w przypadku Home Depot i 3,5% w przypadku Lowe’s z powodu „powolnego rynku mieszkaniowego i innych trudności gospodarczych”.
Według stanu na połowę marca 2025 r. rynek mieszkaniowy w USA wykazuje oznaki ożywienia po latach stagnacji, choć nie osiągnął poziomu sprzed pandemii.
Po raz pierwszy od listopada wreszcie wzrosła liczba domów trafiających na rynek amerykański. Według raportu Redfin w ciągu czterech tygodni kończących się 8 marca liczba nowych notowań odnotowała skromny wzrost o 0,5% w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku.
„Patrząc w przyszłość na wiosnę i lato, można odnieść wrażenie, że rynek odwróci się po spowolnieniu, jakie obserwowaliśmy w ostatnich latach” – powiedział Justin Gomez, agent Redfin Premier w Omaha w Nebrasce.
„Widziałem już kilka wojen licytacyjnych na tańsze domy i może to stać się bardziej powszechne, jeśli oprocentowanie kredytów hipotecznych pozostanie bliższe 6% niż 7%. Mamy też dość dużą pulę domów na sprzedaż, a na rynku jest wiele nowych domów w budowie. Jeśli wiosna przyciągnie więcej kupujących, sprzedają je szybko i być może za cenę wyższą niż cena wywoławcza”.
Pomimo wyzwań, jakie pojawiły się na rynku mieszkaniowym w ostatnich latach, Lowe’s podjął kroki, aby utrzymać swoją pozycję na tej powierzchni. Ostatnio skupiła się na rozwijaniu programów lojalnościowych, poprawie jakości obsługi klienta „Pro” i wykorzystaniu technologii w celu uproszczenia modernizacji domu.
Jak wynika z poprzedniego raportu TheStreet, ostatnie posunięcia i kamienie milowe firmy Lowe. Postawienie na sztuczną inteligencję w obsłudze: w 2025 r. zintegrowana technologia generatywnej sztucznej inteligencji firmy Lowe pomoże pracownikom lepiej zarządzać zapasami i zapewniać klientom dokładniejsze porady dotyczące projektów w sklepach. Uruchomienie klubu dla dzieci MyLowe’s Rewards: w lutym 2026 r. firma Lowe’s formalnie dodała „Kids Club” do ekosystemu lojalnościowego, oferując comiesięczne warsztaty DIY, cyfrowe plakietki i prezenty dla dzieci w sklepach, jak informował wcześniej TheStreet. Jak wynika z oficjalnego komunikatu prasowego, wznowienie programu lojalnościowego Pro: w lutym 2025 r. firma Lowe’s zmieniła nazwę swoich nagród zawodowych na „MyLowe’s Pro Rewards”, ułatwiając małym i średnim wykonawcom zdobywanie punktów oraz rabatów ilościowych. We współpracy z DoorDash: w 2024 r. firma Lowe’s stała się pierwszym dużym sprzedawcą artykułów wyposażenia wnętrz oferującym dostawę na żądanie w całym kraju za pośrednictwem aplikacji DoorDash, podaje Door Dash. Jak wynika z oficjalnego komunikatu prasowego Lowe, bezpieczne partnerstwo z Klein Tools: w 2023 r. stało się ono głównym miejscem majsterkowania dla kultowej marki Klein Tools, skierowanej szczególnie do profesjonalistów z branży elektrycznej i HVAC. Inwestycje w rzemiosła: w lutym 2026 r. firma poinformowała, że za pośrednictwem Fundacji Lowe’a przekazała organizacjom non-profit ponad 10 milionów dolarów na szkolenie kolejnego pokolenia wykwalifikowanych pracowników.
Powiązane: Home Depot pożycza od Domino’s, aby rozwiązać poważny problem
