W ostatnich latach sektor detaliczny stanął przed rosnącymi wyzwaniami, w tym niepewnością gospodarczą, zmieniającymi się nawykami konsumpcyjnymi i spowolnieniem w ogólnych wydatkach. Presje te popchnęły wiele firm w sposób przetrwania, ze spadkiem sprzedaży, który często prowadzi do masy i zwolnień.
Ale podczas gdy znaczna część branży zmniejsza, firmy TJX (TJX), spółka macierzysta Maxx, odbyła inny kurs.
W ubiegłym roku gigant offy -flaying ujawnił plany rozszerzenia liczby globalnych sklepów w co najmniej 1300 nowych lokalizacjach, co oznacza wzrost o 25%. Jednak pomimo tej ambitnej strategii rozwoju firma wycofuje się teraz na kluczowym rynku.
TJ Maxx, aby zamknąć flagowy sklep Boston
TJ Maxx na stałe zamknie swój ogromny trzystory na 360 Newbury Street w Bostonie, Massachusetts, 5 stycznia 2026 r., Zgodnie z powiadomieniem ostrzegawczym przedstawionym państwu.
Zamknięcie wpłynie na 117 pracowników, ale chociaż siła robocza nie jest zrzeszona, firma planuje przenieść wielu pracowników na pobliskie sklepy.
„Zawsze oceniamy i oceniamy nasze strategie nieruchomości, a nasza decyzja o zamknięciu tego sklepu odzwierciedla tę myśl” – powiedział rzecznik TJMAXX w oświadczeniu.
Ten ruch jest zaskakujący, ponieważ TJX ma swoją siedzibę w Bostonie od prawie 50 lat. Massachusetts jest domem dla zaledwie 25 lokalizacji TJ Maxx, a gdy ten kultowy sklep zniknie, klienci pozostaną z dwoma w pobliżu.
TJ Maxx sklepy w pobliżu 8B Allstate Rd, Dorchester, MA 02125 (South Bay Center) 350 Washington St, Boston, MA 02109
TJ Maxx zamyka swój kultowy sklep Boston.
Źródło obrazu i okrężnicy; Scott Olson i Sol; Getty Images
Globalna strategia ekspansji TJX w celu zwiększenia wzrostu
Pomimo głośnego zamknięcia, TJX nadal rośnie na całym świecie. Firma prowadzi ponad 5100 sklepów w dziewięciu krajach pod banerami, w tym Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra i TK Maxx.
Wszystkie te rynki były niezwykle dochodowe dla TJX. W drugim kwartale roku podatkowym 2026 całkowita porównywalna sprzedaż wzrosła o 4% rok po roku, z transakcjami klientów w każdym oddziale.
Powiązane: TJ Maxx dzieli dobre wieści z wielbicielami
Globalna ekspansja jest w TrackTJX otworzyła 13 sklepów na całym świecie we wszystkich markach, w tym dziewięć sklepów tylko w USA, zwiększając łączną kwadratową stopę o 0,3% w porównaniu z poprzednim kwartale. Firma jest w drodze do otwarcia 130 sklepów w całym roku podatkowym 2026, przy czym wzrost netto o 3% w otworach jednostek w nadchodzących latach. TJX planuje przebudowę około 500 sklepów w tym roku i postrzegać relokacje jako okazję do optymalizacji nieruchomości, wzmocnienia spójności marki i poprawy obsługi klienta.
„Kiedy klient wejdzie, widzi stałe wrażenia zakupowe, niezależnie od tego, w jakim jest to sklep. I to jest jedna z rzeczy, które znasz, oddziela nas od niektórych naszych konkurencji” – powiedział John Klinger, dyrektor finansowy TJX.
W dłuższej perspektywie TJX widzi potencjał 1800 dodatkowych sklepów na istniejących rynkach i w Hiszpanii, wraz z nowymi inwestycjami na Bliskim Wschodzie za pośrednictwem wspólnej spółki.
Starbucks zakłada na przebudowę i zamknięcia sklepów
TJ Maxx nie jest sam w celu priorytetu przebudowy sklepu w celu zwiększenia wzrostu. Starbucks (SBUX) pochyla się również w remontach sklepów w ramach swojego planu reagowania „Powrót do Starbucks”, zaprojektowany w celu odwrócenia sprzedaży i wzmacniania ich tożsamości kawiarni podczas powrotu do ich korzeni.
W ramach tej inicjatywy Starbucks uruchomił program „Coffeeuse Explift”, w którym zainwestuje około 150 000 USD na sklep i przebudowę 1000 lokalizacji na koniec 2026 r. Aby przyspieszyć ten program, łańcuch kawy spowolnił nowe konstrukcje i ważne przedłużenia.
Ale w przeciwieństwie do TJX, Starbucks zmniejsza swój ślad na większą skalę w celu zarządzania wysokimi kosztami restrukturyzacji, ponieważ płynie z ciągłym spadkiem sprzedaży i ruchu.
Strategia renowacji sklepu Starbucks W sierpniu Starbucks ujawnił plany zamknięcia wszystkich swoich kolekcji, które nie są już zgodne z jej strategią. Gigant kawy planuje również zmniejszyć swój ślad z Ameryki Północnej o około 1% w roku podatkowym 2025, biorąc jego konto sklepu z 18 734 lokalizacji w trzecim kwartale do około 18 300 do końca śladów sklepu, ani nie odbywają się kwartalnie, które nie mogą być kwartalne, które nie mogą być kwartalne. Mają słabsze wyniki finansowe.
Starbucks uciekł również do zwolnień korporacyjnych w celu uproszczenia operacji i zmniejszenia kosztów, eliminując 1100 ról w lutym i kolejne 900 w sierpniu.
Giganci detaliczni sprzyjają ponownemu ponowne w nowych sklepach
Niedawne ruchy TJX i Starbucks mogą wskazywać na nowy trend detaliczny, w którym wzrost nie jest już definiowany tylko przez dodanie nowych lokalizacji. Zamiast tego firmy koncentrują się na odkrywaniu się poprzez przebudowę sklepów, optymalizację nieruchomości i dostarczaniu bardziej spersonalizowanych doświadczeń klientów.
TJX równoważy swoje podejście do ekspansji z selektywnymi zamknięciami, podczas gdy Starbucks zmniejsza swój ślad i odkrywa na nowo wrażenia ze sklepu.
Jednak obie firmy zdecydowały się zamknąć przełomowe sklepy, a TJX zamyka swoją odznakę TJ Maxx i Starbucks, zamykając swoją historyczną lokalizację w Seattle w Pike Place.
Według naukowców z działu marketingu University of Monash, po przebudowie sklepu detalicznego, sprzedaż dla nowych klientów wzrasta o 43% do 44%, a istniejących klientów rosną o 7% do 10%.
„Odzyskanie wypłaty może potrwać kilka lat, ale zachęcające zwroty wykazane w badaniu powinny wiodące menedżerowie do przebudowy jako strategicznej inwestycji marketingowej zamiast potrzeby wspierania każdej dekady” – powiedział profesor Tracey Danaher.
Powiązane: Starbucks wprowadza zmiany w celu odzyskania klientów
