Sztuczna inteligencja sprawia, że pracownicy są bardziej produktywni niż kiedykolwiek. W rzeczywistości już po cichu przywraca pracownikom część ich dnia i zamiast przejmować się większą liczbą zadań, większość w ogóle odchodzi od swoich biurek.
Nowe badanie Zoom, przeprowadzone wspólnie z Morning Consult wśród ponad 1000 pracowników umysłowych, wykazało, że spośród osób już korzystających z narzędzi AI 76% twierdzi, że oszczędza co najmniej 30 minut dziennie, a 43% – godzinę lub więcej.
A odzyskany czas wykorzystują na prawdziwy odpoczynek, a nie dodatkową pracę.
Wkradają się na zajęcia gimnastyczne, załatwiają sprawy i nadrabiają przerwę na lunch, która po cichu zakończyła się kultura korporacyjna.
Zawsze aktywny dzień pracy, który kończył się przerwą na lunch
Badanie ukazuje ponury obraz siły roboczej, która w milczeniu dusi się pod ciężarem własnego harmonogramu. Trzy czwarte respondentów twierdzi, że je lunch, pracując przy biurku, a 60% ogranicza go, aby dotrzeć między spotkaniami.
Ironia? Większość zdaje sobie sprawę, że prawdziwa przerwa na lunch faktycznie poprawia poziom stresu i produktywność. Wiedzą, że to pomaga. Po prostu nie mogą przestać. Są tak wyczerpani, że eksperci nazywają kryzys „kacem po konkurencji”.
Wprowadź sztuczną inteligencję. Wśród pracowników, którzy już z niego korzystają, 80% twierdzi, że uzyskany czas wykorzystałaby na prawdziwy odpoczynek. W rzeczywistości 70% twierdzi, że sztuczna inteligencja pomaga im uciec od ekranu. Pracownicy zdalni załatwiają sprawy i ćwiczą. Pracownicy biurowi szukają towarzyskiego resetu lub nadrobienia zaległości ze współpracownikami. Przeważają w tym milenialsi i rodzice, przy czym 70% częściej wybiera miejsce w południe.
Coraz częściej pracownicy postrzegają sztuczną inteligencję jako narzędzie, które strukturalnie to umożliwia: dwóch na trzech uważa, że sztuczna inteligencja może pomóc im zarezerwować pełną godzinę lunchu; 66% twierdzi, że obecnie byłoby skłonnych pominąć spotkania przy lunchu; a 70% twierdzi, że może pomóc całkowicie przywrócić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
„Widzimy nie tylko, że sztuczna inteligencja przyspiesza pracę, ale także zaczyna eliminować większość harówki, która wypełnia dzień” – powiedziała Fortune Kimberly Storin, dyrektor ds. marketingu Zoom. „Zaoszczędzony czas nie wynika z jednej dużej rzeczy, ale ze wszystkich małych, stałych zadań, które zwykle pojawiają się po rozmowie, takich jak pisanie notatek, ustalanie kolejnych kroków, monitorowanie, aktualizacja różnych systemów… cała ta praca się sumuje”.
Pracownicy nie czekają, aż szefowie skrócą im godziny pracy: po cichu odzyskują swój czas
Przez długi czas każdy wzrost wydajności w miejscu pracy miał swoją wadę: w zamian oczekiwano większej produkcji.
Co więcej, na trudniejszym rynku pracy, gdzie awanse stoją w miejscu, a sztuczna inteligencja po cichu zagraża całym kategoriom stanowisk umysłowych, wielu pracowników osiągających wysokie wyniki uważa, że nie mają innego wyjścia, jak tylko zapewnić więcej, niż to konieczne, aby zachować bezpieczeństwo.
Ale Storin twierdzi, że teraz dzieje się coś innego.
„Zaczynamy widzieć, że ludzie wykorzystują ten czas, aby choćby na chwilę odejść i zresetować się, a przywódcy mają wybór, jak na to zareagować” – mówi.
W tym tygodniu na pierwszych stronach gazet pojawił się także Mark Cuban, który przewidywał, że najmądrzejsze firmy oficjalnie skrócą dzień pracy o pełną godzinę, nie zmieniając przy tym wynagrodzeń. Nie wszyscy jednak są przekonani, że szefowie okażą się tak hojni.
Mark Dixon, dyrektor generalny IWG, największego na świecie dostawcy elastycznej przestrzeni do pracy, stanowczo powiedział Fortune, że krótszy tydzień pracy (lub w tym przypadku krótsze dni pracy) nie nadejdzie „w najbliższym czasie”. Ich rozumowanie: Firmy znajdują się pod zbyt dużą presją kosztów, aby tracić czas na darmo.
„Każdy musi kontrolować swoje koszty pracy, ponieważ wszystkie koszty znacznie wzrosły i nie można uzyskać więcej pieniędzy od klientów, więc trzeba wyciągnąć więcej od ludzi” – powiedział.
Ale niezależnie od tego, czy szefowie oficjalnie skracają dzień, czy nie, pracownicy nie czekają na pozwolenie. Na razie tworzą 30-minutowe przestrzenie wolności i odzyskują minuty zabrane im przez nowoczesne miejsce pracy.
„Możesz wypełnić tę lukę większą aktywnością lub zauważyć, że lepsza praca nie zawsze wynika z większej liczby godzin” – mówi Storin.
„Myślę, że oddanie ludziom części tego czasu jest ważne, niekoniecznie jako korzyść, ale jako odzwierciedlenie tego, jak powinna wyglądać praca” – dodaje. „Jeśli system będzie działać, ludzie nie powinni w każdej minucie dnia walczyć o dotrzymanie kroku”.
„Sztuczna inteligencja nie powinna po prostu pomagać nam robić więcej” – kontynuuje. „Powinno sprawić, że praca będzie wydawać się łatwiejsza w zarządzaniu i ostatecznie bardziej ludzka”.
