Home Depot, wiodąca sieć detaliczna, na której Amerykanie polegają w zakresie artykułów wyposażenia wnętrz, stara się przezwyciężyć zasadniczą zmianę zachowań konsumentów, która zaszła w ostatnich latach, co wywarło wyraźny wpływ na jej działalność, zmuszając firmę do zmiany kursu.
Ponieważ rynek mieszkaniowy w dalszym ciągu boryka się z niepewnością związaną z przystępnością cenową, wielu konsumentów wstrzymuje się z wydatkami na projekty modernizacji domów.
Biorąc pod uwagę tę tendencję, zgodnie z najnowszym raportem zysków firmy, porównywalna sprzedaż Home Depot w USA wzrosła w trzecim kwartale 2025 roku jedynie o niewielkie 0,1% rok do roku. Ponadto dane z Placer.ai wykazały, że ruch osobisty w tym samym sklepie Home Depot spadł w tym kwartale o 0,4% w porównaniu z tym samym okresem w 2024 r.
Podczas listopadowej rozmowy telefonicznej o wynikach dyrektor generalny Home Depot, Ted Decker, powiedział, że spółka w dalszym ciągu „odnotowuje mniejszy udział w większych, uznaniowych projektach, w których klienci zazwyczaj wykorzystują finansowanie do finansowania projektów renowacyjnych”.
„To, co wpływa na nas i na ulepszanie domów, to ciągła presja na nieruchomości w obliczu rosnącej niepewności konsumentów” – powiedział Decker. „Zajmijmy się więc mieszkalnictwem. To znaczy, rynek mieszkaniowy od jakiegoś czasu jest na słabym poziomie. Wszyscy wiemy o wyższych stopach procentowych i obawach dotyczących przystępności cenowej. Ale teraz widzimy jeszcze mniejsze obroty; aktywność mieszkaniowa jest naprawdę na najniższym poziomie od 40 lat jako procent zasobów mieszkaniowych”.
Mimo że średnia stopa oprocentowania 30-letnich kredytów hipotecznych w USA przekracza 6%, rynek mieszkaniowy powoli odradza się, gdyż w grudniu stopy procentowe nadal spadały, co jest promykiem nadziei dla Home Depot i innych konkurentów.
Jak zachowywał się rynek mieszkaniowy w USA w grudniu 2025 r.: Średni 30-letni kredyt hipoteczny o stałym oprocentowaniu w grudniu wyniósł 6,19%, w porównaniu z 6,24% w listopadzie. Średnia cena sprzedaży istniejących domów osiągnęła 405 400 dolarów, co oznacza wzrost o 0,4% rok do roku. Sprzedaż istniejących domów wzrosła o 5,1% miesiąc do miesiąca, ale rok do roku wzrosła jedynie o 1,4%. sprzedaż wzrosła we wszystkich regionach; Jednakże sprzedaż rok do roku wzrosła na południu, utrzymywała się na stabilnym poziomie na Środkowym Zachodzie i Zachodzie oraz spadła na północnym wschodzie. Źródła: Krajowe Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, Freddie Mac
„Grudniowa sprzedaż domów, po uwzględnieniu czynników sezonowych, była najwyższa od prawie trzech lat” – stwierdził w komunikacie prasowym główny ekonomista NAR Lawrence Yun. „Poziomy zapasów pozostają niskie. Ponieważ coraz mniej sprzedawców chce się przeprowadzić, właściciele domów niespiesznie podejmują decyzję, kiedy wystawić swoje domy na sprzedaż, a kiedy je wycofać. Podobnie jak w poprzednich latach, oczekuje się, że więcej zapasów trafi na rynek począwszy od lutego”.
Home Depot zmaga się ze słabą sprzedażą, ponieważ kupujący wycofują się.
Shutterstocka
Home Depot wprowadza drastyczne zmiany w personelu
W obliczu powolnego ożywienia na rynku mieszkaniowym Home Depot zdecydował się zredukować zatrudnienie w związku ze słabym popytem konsumenckim.
Jak wynika z zawiadomienia WARN złożonego 28 stycznia, firma zwolniła prawie 800 pracowników w swoim centrum obsługi sklepów w Atlancie w stanie Georgia.
Ponadto Home Depot ostrzegł także pozostałych pracowników swojej korporacji, że począwszy od 6 kwietnia oczekuje się od nich powrotu do pracy w biurach przez pięć dni w tygodniu. Obecnie, zgodnie z niedawnym raportem Business Insider, pracownicy mogą pracować osobiście od poniedziałku do czwartku, cztery dni w tygodniu.
„Usprawniamy naszą działalność korporacyjną, aby lepiej wspierać nasze sklepy i naszych klientów” – oznajmił w oświadczeniu rzecznik Home Depot. „Naszym celem jest zapewnienie większej elastyczności i umożliwienie firmie szybszego działania i pozostawania w jeszcze bliższym kontakcie z naszymi współpracownikami z pierwszej linii”.
Decyzja Home Depot nastąpiła po niedawnym ograniczeniu łańcucha dostaw, co doprowadziło do zwolnień w zakładach dystrybucyjnych.
Powiązane: Home Depot i Lowe’s po cichu zyskują nowego rywala
Na początku tego miesiąca jej spółka zależna HD Supply zamknęła swój zakład dystrybucyjny w La Vergne w stanie Tennessee, co doprowadziło do zwolnień 108 osób.
W październiku Home Depot zamknął także zakład dystrybucyjny w Meksyku w stanie Missouri, co spowodowało utratę pracy 61 pracowników.
Ostatnia runda zwolnień w Home Depot ma miejsce w związku z coraz większymi inwestycjami w sztuczną inteligencję, aby zapewnić płynność operacji.
Więcej pracy:
Target podejmuje drastyczną decyzję dotyczącą siły roboczej po stratach wynoszących 73 miliardy dolarów T-Mobile po cichu podejmuje decyzję o wycofaniu się, gdy lojalni klienci odchodzą Firma Dell wydaje stanowcze ostrzeżenie po tym, jak pracownicy naruszają zasady pracy
Na początku tego miesiąca firma wprowadziła narzędzia coachingowe Rilla oparte na sztucznej inteligencji, aby wspierać i szkolić pracowników obsługi i sprzedaży w zakresie komunikacji i świadczenia usług.
Home Depot rozszerzył także niedawno współpracę z Google Cloud, aby uruchomić narzędzia sztucznej inteligencji, które pomogą kupującym i współpracownikom w realizacji zadań związanych z realizacją projektów.
Home Depot wpisuje się w rosnący trend w korporacyjnej Ameryce
Home Depot nie jest jedyną firmą, która ogłasza w tym roku zwolnienia. Amazon ogłosił na początku tego tygodnia zwolnienia 16 000 osób, aby „wzmocnić” swoją organizację. Dwa tygodnie temu Meta zwolniła także ponad 1000 pracowników w swoim oddziale Reality Labs ze względu na słabe zyski z działalności Metaverse.
Ponadto w ostatnich tygodniach T-Mobile dokonał kilku zwolnień, ponieważ nowy dyrektor generalny narzuca firmie „cyfrową transformację”.
Zwolnienia nie znikną w najbliższym czasie. Z niedawnego badania Resume.org wynika, że 6 na 10 firm planuje w tym roku redukcję zatrudnienia.
Jak amerykańskie firmy planują zwolnienia w 2026 r.: Około 55% firm spodziewa się zwolnień w 2026 r. W szczególności 48% stwierdziło, że zwolnienia na pewno lub prawdopodobnie nastąpią w pierwszym kwartale tego roku. Ponadto 44% firm stwierdziło, że sztuczna inteligencja była główną przyczyną zwolnień, 42% stwierdziło reorganizację/restrukturyzację, a 39% stwierdziło ograniczenia budżetowe. Źródło: CV.org
„Większość organizacji redukuje stanowiska, które są droższe, wolniej generują ROI lub nie są dostosowane do nowych modeli operacyjnych” – stwierdziła w oświadczeniu Kara Dennison, szefowa doradztwa zawodowego w Resume.org. „Często obejmuje to szczeble kierownictwa średniego szczebla, funkcje powielane po reorganizacjach i role powiązane ze starszymi procesami. Jednocześnie inwestują w role, które wspierają rozwój, automatyzację, dane, utrzymanie klientów i szybkość realizacji”.
Decyzja Home Depot o poproszeniu pracowników o powrót do biura cztery dni w tygodniu, wraz z ogłoszeniem zwolnień, podąża również śladami wielu innych amerykańskich firm, które ostatnio ograniczyły pracę zdalną, w tym JPMorgan Chase, Amazon i Intel.
Z zeszłorocznego badania Resume Builder wynika, że 1 na 8 firm planuje w 2026 r. zwiększyć liczbę dni, w których pracownicy muszą przebywać w biurze, a 3 na 10 całkowicie wyeliminuje pracę zdalną.
W wyniku tych wewnętrznych nacisków liczba wizyt w urzędach krajowych wzrosła o 5,6% rok do roku w 2025 r., co doprowadziło do wzrostu frekwencji do 31,7% poniżej poziomu sprzed pandemii, co stanowi najwyższy poziom od czasu pandemii, jak wynika z białej księgi Placer.ai udostępnionej TheStreet.
Powiązane: Meta podejmuje drastyczną decyzję dotyczącą siły roboczej po stratach rzędu 73 miliardów dolarów
