Dyrektor naczelny Apple Inc. Tim Cook i jego najważniejsi zastępcy skupiają większą uwagę na rozwoju nowej generacji liderów, którzy ostatecznie będą kierować niektórymi najważniejszymi działami producenta iPhone’a, takimi jak rozwój sprzętu, usługi i marketing.
Cook rozpoczyna dziesiąty rok na stanowisku kierowniczym, a jego grupę kierowniczą tworzą głównie wiceprezesi wyższego szczebla, którzy pracują w Apple od ponad dwudziestu lat, zarobili dziesiątki milionów dolarów i są w wieku od 55 do 60 lat lub mniej więcej tyle, ile wielu poprzednich dyrektorów odeszło na bok. To, w połączeniu z typowym planowaniem korporacyjnym, skłoniło firmę z Cupertino w Kalifornii do wyszkolenia nowej klasy najwyższej klasy menedżerów, twierdzą osoby zaznajomione z tą sprawą, które prosiły o zachowanie anonimowości podczas rozmów wewnętrznych w firmie. Apple odmówił komentarza.
Cook, który zastąpił Steve’a Jobsa w sierpniu 2011 roku, sprawił, że Apple stało się najcenniejszą firmą na świecie i pierwszą w Stanach Zjednoczonych, której kapitalizacja rynkowa przekroczyła 2 biliony dolarów. Nawet jeśli firma odniesie sukces, kolejna grupa liderów będzie musiała stawić czoła rosnącym problemom związanym z prawem antymonopolowym na całym świecie, zbudować silniejsze relacje z twórcami aplikacji, zmniejszyć zależność od chińskiej produkcji i znaleźć nowe urządzenia lub usługi, które wyniosą firmę poza iPhone’a.
Dyrektor generalny nie dał żadnych sygnałów, że jest gotowy do przejścia na emeryturę, ale jeśli Cook (59 l.) odejdzie jutro, nie będzie szukać dalej niż dyrektor operacyjny Jeff Williams (57 l.), który przejmie stery. Williams jest postrzegany jako potencjalny następca tronu, ponieważ przez ostatnie kilka lat pod przewodnictwem Cooka kierował globalną działalnością firmy. W 2013 roku objął nadzór nad rozwojem Apple Watch i inicjatyw Apple związanych ze zdrowiem, a w zeszłym roku dodał nadzór nad projektowaniem sprzętu i oprogramowania.
Pod wieloma względami Williams jest postrzegany jako równie pragmatyczny jak Cook i ktoś, kto nie pozwoli, aby firma straciła rytm. Jest dyrektorem skupionym na operacjach, jak Cook, a nie wizjonerem produktu, jak Jobs czy były szef projektów Jony Ive. Biorąc pod uwagę dekadę sukcesów firmy pod rządami Cooka, jest mało prawdopodobne, że zarząd będzie chciał odejść od tej sprawdzonej formuły.
Poniżej Bloomberg przygląda się potencjalnym następcom obecnych dyrektorów odpowiedzialnych za każdy główny oddział Apple.
Marketing
Greg Joswiak (56 l.) zastąpił w sierpniu Phila Schillera na stanowisku starszego wiceprezesa Apple ds. marketingu światowego, ale według osób zaznajomionych z tą zmianą Schiller (60 l.) od lat stopniowo przekazywał niektóre obowiązki.
W Apple organizacja marketingu produktów wykracza poza reklamy, ponieważ grupa pomaga wybrać funkcje, które należy dodać do urządzeń, oraz pomaga zarządzać rozwojem produktu. Joświak dołączył do Apple w latach 80. i jest zaledwie o trzy lata młodszy od swojego poprzednika, który był na emeryturze. Firma ma listę potencjalnych następców Josławiaka, a „inteligentne pieniądze” spoczywają na nowo mianowanym wiceprezesie ds. marketingu iPhone’a, 42-letnim Kaiannie Drance, który według osoby bliskiej firmie ostatecznie przejmie stery.
Inni potencjalni pretendenci to Stan Ng i Susan Prescott. Ng, wiceprezes ds. marketingu Apple Watch, jest filarem organizacji marketingowej Apple od końca lat 90., zaczynając od komputera Mac, przechodząc na iPoda, a następnie pracując nad iPhonem, zanim pojawił się zegarek. Prescott (55 l.) nadzoruje marketing aplikacji i przedsiębiorstw.
Inżynieria oprogramowania
Craig Federighi (51 lat) jest najmłodszym członkiem zespołu kierowniczego Apple i prawdopodobnie pozostanie na tym stanowisku jeszcze przez kilka lat. Jeśli jednak zrezygnuje, Federighi będzie miał co najmniej dwóch kluczowych poruczników, którzy mogliby obsadzić tę rolę.
Sebastien Marineau-Mes, wiceprezes Intelligent Systems Experience i Jon Andrews, który w zeszłym roku został wiceprezesem odpowiedzialnym za CoreOS, są postrzegani przez osoby bliskie Apple jako osoby z największym prawdopodobieństwem awansu, jeśli zajdzie taka potrzeba.
CoreOS Andrewsa to najbardziej podstawowy składnik systemów operacyjnych Apple, warstwa obsługująca podstawowe funkcje, takie jak sieć bezprzewodowa i system plików. Marineau-Mes zajmowała wcześniej stanowisko Andrewsa, ale w 2016 roku przeniosła się, aby nadzorować aplikacje Zdjęcia i Aparat, a także bezpieczeństwo systemu. Niedawno Marineau-Mes zaczął pracować nad takimi funkcjami, jak nowe widżety iOS 14.
Marineau-Mes został zatrudniony w BlackBerry Ltd. w 2014 r., po kierowaniu działem oprogramowania tej kanadyjskiej firmy, a Andrews dołączył do Apple w 2006 r.
Usługi
Usługi to jeden z najszybciej rozwijających się segmentów Apple i kluczowy czynnik napędzający sprzedaż urządzeń. Eddy Cue (55 lat) został mianowany starszym wiceprezesem jednostki w 2011 roku.
Cue, który spędził w Apple ponad 30 lat, zaczynał w firmie zarządzając zespołami obsługi klienta, a obecnie nadzoruje Apple Music, Apple TV+, iCloud, Apple Maps, wiele aplikacji działających na urządzeniach firmy oraz handel treściami. Jeśli chodzi o ewentualnego następcę Cue, na krótkiej liście znajduje się 48-letni Peter Stern.
Operacje
Pion operacyjny Apple jest być może najważniejszym w firmie. Zespół jest odpowiedzialny za wyprodukowanie setek milionów urządzeń z Azji i wysyłkę ich na cały świat. Grupa musi także opracować techniki produkcji, pozyskać komponenty i osiągnąć porozumienia z dostawcami.
Cook kierował działalnością Apple, zanim przekazał tę odpowiedzialność Williamsowi. W zeszłym roku Apple mianował Sabih Khan (54 l.) na stanowisko starszego wiceprezesa ds. operacyjnych. Poza Khanem Apple ma zespół kilku weteranów, w tym dyrektorów operacyjnych Dana Rosckesa, Roba Yorka i Rory’ego Sextona.
Jednak według osób zaznajomionych z grupą najbardziej prawdopodobnym długoterminowym następcą jest Priya Balasubramaniam, szefowa działu operacyjnego iPhone’a. Balasubramaniam piastuje swoje obecne stanowisko od 2014 roku, a dołączył do Apple prawie 20 lat temu. Odpowiada za produkcję, łańcuch dostaw i sieć napraw najważniejszego produktu Apple, a także podstawowych komponentów.
W 2017 roku Balasubramaniam pomógł rozwiązać wyzwania związane z rozwojem czujnika rozpoznawania twarzy w telefonie iPhone X w zakładach w Korei Południowej. Telefon dotarł do klientów przed sezonem świątecznym i pomógł w zwiększeniu ogólnej sprzedaży.
inżynieria sprzętu
Dan Riccio (57 l.) stoi na czele działu inżynierii sprzętu Apple od 2012 roku i nadzoruje rozwój sprzętu dla prawie wszystkich urządzeń Apple.
Grupa ma kilku wiceprezesów kierujących różnymi obszarami, ale w ostatnich latach pozycja Johna Ternusa wewnątrz i na zewnątrz firmy stale rośnie. Ternus (45 l.) jest głównym porucznikiem Riccio i odpowiada za inżynierię sprzętu dla iPada i komputera Mac. Przyczynia się także do rozwoju kilku innych produktów.
Jedna osoba, która zna Ternusa, nazwała go szanowanym menedżerem, który rozumie technologię i pomimo jego rosnącej rangi pozostał skromny – wszystkie cechy potencjalnego przyszłego szefa działu, a nawet dyrektora generalnego.
Ternus nadzorował niedawno rozwój nowego projektu iPada Pro, większy nacisk na komputery Mac po tym, jak firma pozwoliła na zaniedbywanie kilku linii, i odegrał kluczową rolę w przejściu firmy z Intel Corp. na własne procesory Mac.
Technologie sprzętowe
Grupa Hardware Technologies Johny’ego Srouji w coraz większym stopniu staje się jednym z najważniejszych aktywów Apple. Chipy jego zespołu zapewniły iPhone’owi, iPadowi i Apple Watch wydajność przewyższającą wielu konkurentów. Grupa opracowuje także chipy stanowiące podstawę nadchodzących zestawów słuchawkowych i okularów Apple do rzeczywistości rozszerzonej, modemy komórkowe dla przyszłych iPhone’ów oraz procesory, które mają zastąpić procesory Intel w komputerach Mac.
Srouji (55 l.) dołączył do Apple w 2008 r., a w 2015 r. został powołany do zespołu wykonawczego Apple. Jest wymagającym liderem, który sprawuje ścisłą kontrolę nad zespołem o rosnącej pozycji w branży chipów. Nie wydaje się, aby żaden z jego bezpośrednich podwładnych miał siłę Sroujiego do kierowania tak wymagającym oddziałem. Mimo to Sribalan Santhanam (54 lata) z większym prawdopodobieństwem przejmie stery, jeśli Srouji zrezygnuje lub przejdzie na emeryturę, twierdzą osoby bliskie firmie.
Santhanam, wiceprezes firmy Silicon Engineering, dołączył do Apple w 2008 roku, kiedy przejęto jego poprzedniego pracodawcę, PA Semi, aby zwiększyć wewnętrzne wysiłki Apple w zakresie chipów. Jego sława wzrosła ostatnio po ogłoszeniu procesora dla iPhone’a 11 i byciu jednym z artystów zajmujących się przejściem procesorów Apple na komputery Mac.
Handel detaliczny i zasoby ludzkie
Kiedy w zeszłym roku Angela Ahrendts odeszła ze stanowiska szefowej sprzedaży detalicznej w Apple, Tim Cook spróbował czegoś nowego: awansował na stanowisko specjalistę. John Browett, którego pierwszym wyborem Cooka na stanowisko dyrektora ds. sprzedaży detalicznej w 2012 r., pochodził z zewnątrz i kolidował z kulturą obsługi klienta, co spowodowało jego odejście po niecałym roku. Chociaż Ahrendts zmienił wygląd i sposób działania sklepów, niektórzy pracownicy i klienci byli niezadowoleni ze zmian.
Od objęcia tego stanowiska w zeszłym roku Deirdre O’Brien wspiera działalność detaliczną Apple w Internecie w obliczu pandemii Covid-19 i w razie potrzeby zarządza miejscami otwierania i zamykania placówek. Jeśli 54-letnia O’Brien opuści stanowisko szefowej sprzedaży detalicznej i zasobów ludzkich, Apple będzie musiał przejąć bank zastępców.
Firma mogłaby ponownie rozważyć podzielenie stanowiska na dwa stanowiska, na przykład awansowanie lidera sprzedaży detalicznej z dużego obszaru geograficznego w połączeniu z oddzielnym dyrektorem ds. zasobów ludzkich. Apple mogłoby również zatrudnić kogoś z zewnątrz, tak jak to miało miejsce wcześniej.
Dyrektor finansowy, główny radca prawny i uczenie maszynowe
Około rok przed przejściem na emeryturę byłego dyrektora finansowego Petera Oppenheimera w 2014 r. Apple zatrudnił obecnego dyrektora finansowego Luca Maestri (56 l.) z Xerox Corp. Przed objęciem stanowiska dyrektora finansowego pełnił funkcję kontrolera korporacyjnego i wiceprezesa ds. finansów. Jeśli Maestri miałby opuścić Apple, niewykluczone, że firma ponownie zaczęłaby szukać osoby z zewnątrz, która przejęłaby tę rolę. Możesz także rozważyć Saori Casey, Twojego obecnego wiceprezesa ds. finansów, który nadzoruje księgi rachunkowe firmy i jest odpowiedzialny za przygotowywanie raportów o wynikach.
Firma zatrudniła także osoby z zewnątrz na stanowisko swoich dwóch ostatnich głównych radców prawnych: obecna dyrektorka, 56-letnia Kate Adams, pochodziła z Honeywell, a jej poprzednik, Bruce Sewell, dołączył do firmy Intel.
Stanowisko starszego wiceprezesa ds. uczenia maszynowego i strategii sztucznej inteligencji w Apple zostało stworzone specjalnie dla 55-letniego Johna Giannandrei, który wcześniej zajmował podobne stanowisko w Google. Giannandrea nie ma wyraźnego zastępcy głównego porucznika, więc gdyby miał opuścić Apple, nie jest jasne, kto go zastąpi ani czy Apple ponownie przeniesie jednostkę do działu inżynierii oprogramowania.
