Od ponad dwudziestu lat Amazon znajduje się w centrum ewolucji zakupów online, umożliwiając konsumentom zakup niemal każdego produktu z dostawą do domu w ciągu kilku dni, a nawet godzin.
Ale konkurencja się nasiliła. Od czasu wejścia na rynek światowy w 2015 roku firma Shein szybko zyskała popularność, oferując ogromną gamę produktów po wyjątkowo niskich cenach, rzucając wyzwanie uznanym sprzedawcom detalicznym i zdobywając rosnący odsetek kupujących dbających o budżet.
Jednak w 2025 roku szybko rozwijająca się branża detaliczna wyłoniła wyraźnego zwycięzcę.
W swoim najnowszym raporcie o zarobkach Amazon ujawnił, że przekroczył 716,9 miliarda dolarów przychodów za pełny rok finansowy 2025, a sprzedaż netto wzrosła o 12% rok do roku.
To osiągnięcie pozwoliło Amazonowi wyprzedzić Walmart, który w swojej ostatniej publikacji wyników zanotował łączne przychody w wysokości 713,2 miliarda dolarów w tym samym okresie, przy wzroście rok do roku o 4,7%. Walmart od 13 lat zajmuje pierwsze miejsce pod względem najwyższych rocznych przychodów.
Niewielki margines pokazuje, jak bardzo obaj giganci handlu detalicznego pozostają do siebie podobni, nawet gdy działy technologiczne i usługowe Amazona przyspieszają wzrost.
Shein inwestuje 42 miliony dolarów we wzmocnienie swojej sieci dostawców
Podczas gdy Amazon i Walmart rywalizują o dominację, Shein koncentruje się na wydajności dostawców i wydajności produkcji.
Jak wynika z komunikatu prasowego, w ramach programu wzmacniania pozycji społeczności dostawców (SCEP), uruchomionego w 2023 r., firma zainwestowała ponad 42 miliony dolarów w długoterminowe ulepszenia swojej sieci dostaw do końca 2025 r.
Modernizacja fabryk i efektywność operacyjna.
SCEP wsparł renowację i modernizację ponad 200 fabryk dostawców, wprowadzając zoptymalizowane projekty obiektów, zoptymalizowane przepływy materiałów i konfigurowalne przestrzenie produkcyjne, poprawiając warunki pracy i przynosząc korzyści około 33 600 pracowników.
Innowacyjność i szkolenie siły roboczej
Program jest wspierany przez Centrum Innowacji ds. Produkcji Odzieży (CIGM), ośrodek zajmujący się badaniami, rozwojem i szkoleniem pracowników w zakresie nowoczesnej produkcji odzieży, koncentrujący się na opracowywaniu nowych narzędzi, zastosowaniach odchudzonej produkcji i systemach opartych na technologii.
Do 2025 roku firma przeprowadziła ponad 300 szkoleń technicznych i zawodowych oraz sesji certyfikacyjnych dla ponad 13 000 uczestników i wprowadziła co najmniej 180 nowych narzędzi, mając na celu poprawę efektywności i umiejętności technicznych w codziennej pracy.
Programy wsparcia dla pracowników i rodzin.
Program SCEP oferuje również dwa programy pomocy pracownikom i ich rodzinom.
Program Spotlight: wprowadzony w 2021 r. zapewnia pomoc finansową na pokrycie wydatków medycznych i edukacyjnych. W 2025 r. z programu skorzystało ponad 37 000 pracowników, a 816 rodzin otrzymało dotacje o wartości ponad 800 000 dolarów. Placówki opieki nad dziećmi: do końca 2025 r. 30 lokalnych placówek opieki nad dziećmi obsłużyło bezpłatnie ponad 1000 dzieci.
Według Anti-Slavery International od lat Shein spotyka się z analizą swoich praktyk pracy, czego efektem jest wiele dochodzeń i raportów dotyczących domniemanych naruszeń praw pracy i praw człowieka. Wdrażając usprawnienia operacyjne, Shein stara się odpowiedzieć na skargi.
Shein inwestuje w swoją sieć dostaw ponad 42 miliony dolarów.
Shutterstock
Walmart przyspiesza transformację handlu elektronicznego
Chociaż Walmart (WMT) został założony w 1962 roku, nadal unowocześnia swoją działalność, aby zachować konkurencyjność w cyfrowym środowisku detalicznym.
Kluczowe inicjatywy Ulepszanie infrastruktury łańcucha dostaw i realizacji zamówień Rozbudowa zewnętrznego rynku internetowego Ulepszenie dostaw, odbioru i usług tego samego dnia Zwiększenie członkostwa opartego na subskrypcji, Walmart+ Uruchomienie dostaw do aptek
Wysiłki te przyczyniły się do globalnego wzrostu handlu elektronicznego w czwartym kwartale o 24%.
Amazon podwaja swoje zaangażowanie w logistykę, sztuczną inteligencję i chmurę
Od momentu założenia w 1994 r. firma Amazon (AMZN) w dużym stopniu skupiła się na swojej logistyce sprzedaży detalicznej i sieci dostaw online, rozbudowując centra realizacji zamówień, eksperymentując z dronami, współpracując z USPS, a nawet opracowując robotykę napędzaną sztuczną inteligencją w celu przyspieszenia operacji.
Amazon Web Services (AWS) stał się ostatnio głównym czynnikiem generującym rentowność. W IV kwartale 2025 roku sprzedaż segmentu AWS wzrosła o 24%, co stanowi najszybszy wzrost od ponad trzech lat.
„Ten wzrost wynika z tego, że w dalszym ciągu w szybkim tempie wprowadzamy innowacje oraz identyfikujemy i rozwiązujemy problemy klientów” – powiedział w raporcie o wynikach dyrektor generalny Amazona, Andy Jassy. „Przy tak dużym popycie na naszą obecną ofertę i podstawowe możliwości, takie jak sztuczna inteligencja, chipy, robotyka i satelity znajdujące się na niskiej orbicie okołoziemskiej”.
Amazon spodziewa się zainwestować około 200 miliardów dolarów w nakłady inwestycyjne w 2026 roku, spodziewając się silnego długoterminowego zwrotu.
Wzrost handlu elektronicznego i presja konkurencyjna
Znacząca detronizacja Walmartu przez Amazon podkreśla, że ciągłe innowacje są obecnie niezbędne do przetrwania handlu detalicznego.
Według Grand View Research globalny rynek e-commerce został wyceniony na 25,93 biliona dolarów w 2023 r. i przewiduje się, że będzie rósł w tempie CAGR wynoszącym 18,9%, osiągając 83,26 biliona dolarów w 2030 r.
Więcej wiadomości dotyczących handlu detalicznego:
Dyrektor generalny Amazona ostrzega kupujących przed dużymi zmianami, które nas czekają Aritzia przywraca kultową markę modową po zamknięciu Zamknięcie kolejnej znanej marki kosmetyków dla gwiazd
„Handel cyfrowy nie wygląda tak samo jak na początku” – powiedział John Hall, ekspert ds. strategii biznesowej i wzrostu w Forbes.
„Usprawnienia w logistyce, platformach internetowych, personalizacji i marketingu w dalszym ciągu napędzają branżę. Marki, które odnoszą sukcesy, stawiają doświadczenia klientów w centrum dynamicznych strategii, stale dostosowując się do cyfrowego krajobrazu”. Analitycy ostrzegają jednak, że konkurencja pozostaje silna.
„Niewielki margines zwycięstwa Walmartu i dobre wyniki operacyjne sugerują, że konkurencja pozostaje zacięta, a każda firma wykorzystuje inne zalety w krajobrazie handlu detalicznego, który w coraz większym stopniu nagradza skalę, technologię i zdolność dostosowywania się do każdego modelu biznesowego” – stwierdzili analitycy Bull Team Retail Stocks Analysts.
Ponieważ firmy te w dalszym ciągu inwestują w swoją działalność, aby lepiej dostosowywać się do zmian w zachowaniach konsumentów, wyścig o przywództwo w światowym handlu detalicznym jest daleki od rozstrzygnięcia.
Powiązane: Luksusowy gigant zamknie ponad 200 sklepów po spadającej sprzedaży
