Zamknięcie centrów handlowych i pozostawienie pustych sklepów stworzyło fałszywą narrację, że Amerykanie nie chodzą już do centrów handlowych. W rzeczywistości jest to po prostu nieprawda.
„W ciągu roku centra handlowe pod dachem wyprzedziły centra zewnętrzne i centra wyprzedażowe jako jedyny format, w którym publikowano wzrost liczby odwiedzin we wszystkich czterech kwartałach, co wskazuje na przejście od ożywienia do wzrostu” – wynika z indeksu centrów handlowych Placer.ai z grudnia 2025 r.
Ogólny wzrost był skromny, w skali całego roku 1,3%, ale wzrosła liczba osób odwiedzających centra handlowe. Mimo to kupujący woleli niektóre centra handlowe od innych.
„Z biegiem lat, w miarę ewolucji zamkniętych centrów handlowych, okazuje się, że centra A radzą sobie wyjątkowo dobrze, a centra C i D przyspieszają wymieranie” – powiedział Retail Dive Chris Conlon, dyrektor generalny WPG, wcześniej znanej jako Washington Prime Group.
Wraz ze zmianą krajobrazu centrów handlowych sprzedawcy detaliczni, którzy wcześniej działali na wszystkich poziomach centrów handlowych, zostali zmuszeni do ograniczenia działalności. Macy’s planuje zamknąć około 150 sklepów, a zamknęła już 66 lokalizacji borykających się z problemami.
Teraz ostatnia runda zamknięć została upubliczniona.
Macy’s poczynił postępy
Dyrektor generalny Macy’s, Tony Spring, w styczniu udostępnił aktualne informacje na temat planu naprawczego sieci „Odważny nowy rozdział”.
„Od prawie dwóch lat istnienia naszej strategii Bold New Chapter główny punkt naszej pracy pozostaje ten sam: wzmacnianie naszych sklepów, upraszczanie sposobu działania i inwestowanie w doświadczenia, które są dla naszych klientów najważniejsze. Dziś ta praca koncentruje się na zdyscyplinowanej realizacji i ciągłym doskonaleniu, dzięki strategicznym inwestycjom, które opierają się na tym, co klienci cenią najbardziej” – napisał w liście otwartym do pracowników.
Zauważył, że zamknięcie sklepów pozostaje kluczową częścią planu.
„Realizując naszą strategię, w dalszym ciągu dokonujemy przeglądu naszego portfela i podejmujemy ostrożne decyzje dotyczące tego, gdzie i w jaki sposób inwestujemy, w tym zamykamy sklepy o słabych wynikach i usprawniamy działalność. Decyzje te nie są podejmowane pochopnie” – dodał.
Potwierdzono zamknięcie sklepów Macy’s
Ostatnia runda zamknięć Macy’s obejmuje 14 sklepów w 12 stanach.
5500 Grossmont Center Dr., La Mesa, Kalifornia 3400 Naglee Rd., Tracy, Kalifornia 4880 Briarcliff Rd. NE, Atlanta, Georgia 7900 Ritchie Hwy., Glen Burnie, Maryland 3850 Rivertown Pkwy. SW, Grandville, Michigan4101 W Division St., Saint Cloud, Minnesota50 Fox Run Rd., Newington, New Hampshire112 Eisenhower Pkwy., Livingston, New Jersey225 Interstate Shopping Center, Ramsey, New Jersey1255 Niagara Falls Blvd., Amherst, Nowy Jork3801 Sumner Blvd., Raleigh, Karolina Północna100 Pittsburgh Mills Cir., Tarentum, Pensylwania5488 South Padre Island Dr., Corpus Christi, Teksas 17855 Southcenter Pkwy., Tukwila, Waszyngton Źródło: USA Today
Macy’s stale zmniejsza swój zasięg.
Shutterstock.
Analitycy dzielą się swoimi opiniami na temat wysiłków firmy Macy na rzecz zmiany sytuacji
Dyrektor generalny GlobalData, Neil Saunders, nie był miły, gdy podzielił się swoją opinią na temat tego, dlaczego Macy’s potrzebuje dużych cięć w swojej flocie sklepów.
„Fakt, że Macy’s musi zamknąć tak wiele sklepów, wynika z tego, że firma była przez tak długi czas zaniedbywana. Przez lata nie inwestowała w sklepy, nie rozwijała swojej oferty, nie reagowała na konkurencję i nie przycinała swoich nieruchomości. Amputacja jest obecnie złem koniecznym, aby położyć kres zgniliźnie” – napisał w RetailWire.
Lisa Goller, ekspertka ds. handlu detalicznego i członkini stowarzyszenia RetailWire Brain Trust, nazywa te zmiany mądrymi.
„Macy’s mądrze dostosowuje wielkość sklepu, decydując się na zamykanie sklepów osiągających słabe wyniki, ulepszanie pozostałych i inwestowanie w mniejsze lokalizacje poza centrami handlowymi. Czasy się zmieniły i alokacja zasobów również musi się zmienić” – napisał.
Więcej sprzedaży detalicznej:
Costco widzi zasadniczą zmianę w zachowaniu członków Sieć detaliczna zamyka wszystkie lokalizacje ze względu na zmiany prawne wpływające na branżę. Lululemon stara się odwrócić zachowanie klientów.
Patricia Vekich Waldron, ekspert ds. marketingu detalicznego z wieloletnim doświadczeniem, nie jest pewna planu naprawczego Macy.
„Trudno mi mieć jakąkolwiek pewność, że Macy’s się zmieni, nawet przy odnowionym podejściu i nowym liderze. Zwłaszcza biorąc pod uwagę, że nowy dyrektor generalny to długoletni karierowicz Macy’s, który pełnił tę funkcję podczas poprzednich inicjatyw” – powiedział.
Powiązane: Costco ma wielkie plany, o których powinni wiedzieć członkowie
Historia zamknięcia sklepu Macy’s „Odważny nowy rozdział”.
„Sklepy, które zostaną zamknięte, reprezentują około jednej czwartej powierzchni brutto w 2023 r., ale mniej niż 10% sprzedaży. Pozostałe 350 lokalizacji Macy’s osiągnęło lepsze wyniki niż lokalizacje nieruchome o 500 punktów bazowych pod względem sprzedaży w porównywalnych sklepach i o 950 punktów bazowych w czterościennym skorygowanym wskaźniku EBITDA, jak Spring zauważyła w oświadczeniu firmy o wynikach za czwarty kwartał 2023 r.
Według Forbesa Macy’s zamknie 150 sklepów do 2026 r. (pierwotny plan) – jest to część szerszego planu naprawczego sieci „Odważny nowy rozdział”. Macy’s potwierdza zamknięcie 66 sklepów (2025 r.): Z komunikatu prasowego wynika, że firma systematycznie realizuje swój plan. Lista zamknięć sklepów Macy’s i strona z często zadawanymi pytaniami: informacje i harmonogramy zamknięć konkretnych sklepów.
Powiązane: 63-letni sprzedawca właśnie zamknął 80 sklepów
