Jest coś pocieszającego w wejściu do Dollar Tree.
Chociaż czasy, gdy rzeczy faktycznie kosztowały 1 dolara, już dawno minęły, typowy zakup Dollar Tree kosztuje od 1,25 do 1,50 dolara. To o wiele bardziej akceptowalna cena niż ta, którą można znaleźć w lokalnym supermarkecie lub Walmarcie.
Ale rzeczywistość jest taka, że Dollar Tree nie ma żadnych skrupułów, jeśli chodzi o promowanie produktów, których ceny znacznie przekraczają 1 dolara.
W szczególności w ciągu ostatniego roku Dollar Tree rozszerzyła swoją ofertę produktów o wartości 3, 5, a nawet 7 dolarów.
Nie ma ku temu powodu i wskazuje na większą tendencję konsumencką.
Shutterstocka
Dollar Tree nie boi się droższych zapasów
Kiedy Dollar Tree po raz pierwszy ogłosiło, że zmienia cenę bazową z 1 dolara na 1,25 dolara, klienci zareagowali z ogromnym entuzjazmem.
Jednak w tym momencie wydaje się, że klienci Dollar Tree zaakceptowali wyższe ceny sklepu. W końcu prawie wszyscy sprzedawcy detaliczni pobierają obecnie wyższe opłaty zarówno za artykuły pierwszej potrzeby, jak i za szaleństwa. W Dollar Tree nadal są zniżki – po prostu kosztują trochę więcej.
Powiązane: Kluczowy plan Costco Shares mający na celu utrzymanie niskich cen
Ale powodem, dla którego Dollar Tree nie boi się podnieść ceny, nie jest tylko to, że wszyscy to robią. Gospodarstwa domowe o wyższych dochodach coraz chętniej wydają pieniądze w Dollar Tree.
To coś, z czego firma powinna skorzystać.
Według CBS News, powołującego się na ustalenia GlobalData Retail, ponad 10% konsumentów zarabiających co najmniej 100 000 dolarów robi dziś zakupy w Dollar Tree. Dla porównania w 2021 r. tylko 5,6% konsumentów z zarobkami powyżej 100 000 dolarów zrobiło to samo.
„W 2025 r. nastąpił wzrost liczby wizyt w Dollar Tree wśród rodzin o średnich i wyższych średnich dochodach w porównaniu z ostatnimi latami” – powiedziała Elizabeth Lafontaine, dyrektor ds. badań w Placer.ai.
„Może to wskazywać na potencjalny spadek handlu konsumenckiego w stronę kategorii sklepów dolarowych, a także rozszerzoną obecność Dollar Tree w społecznościach podmiejskich i dywersyfikację asortymentu”.
Duża zmiana w zachowaniach konsumentów
Cztery lata temu Dollar Tree nie byłaby w stanie odważnie wystawić przedmiotów za 5 i 7 dolarów i uszłaby temu na sucho. Dzisiejsza gospodarka jest zupełnie inna. A fakt, że Dollar Tree jest w stanie poczynić postępy w sprzedaży droższych produktów, wyraźnie wskazuje, że konsumenci odczuwają presję inflacji i ceł i odpowiednio dostosowują swoje nawyki zakupowe.
Podczas ostatniej rozmowy telefonicznej dotyczącej wyników firmy dyrektor generalny Dollar Tree, Michael Creedon, powiedział: „Reakcja klientów była niezwykle pozytywna na wielokrotną cenę. Jeśli się temu przyjrzeć, w koszyku jest jeszcze pięć jednostek. To prawie dwukrotnie więcej niż tradycyjny koszyk Dollar Tree”.
Powiązane: Docelowe zwolnienia Dźwiękowe ostrzeżenie o zakłócaniu nowego trendu
To może być dobra wiadomość dla Dollar Tree. Może to jednak być niezwykle zła wiadomość dla tradycyjnych sprzedawców detalicznych, którzy ryzykują utratę klientów, ponieważ inflacja i cła w dalszym ciągu sieją spustoszenie w budżetach gospodarstw domowych.
Prawda jest taka, że im więcej zamożni klienci są skłonni wydać pieniądze w Dollar Tree, tym mniej biznesowi wielcy detaliści, tacy jak Target, będą w stanie pozyskać. Może to radykalnie zmienić krajobraz handlu detalicznego w nadchodzących latach, zwłaszcza jeśli utrzymująca się inflacja nie ustąpi.
Oczywiście Dollar Tree również będzie musiało działać ostrożnie, biorąc pod uwagę tę zmianę zachowań konsumentów.
„Sprzedawca ma możliwość udoskonalenia swojego asortymentu i strategii cenowej, aby dostosować go do nowej grupy demograficznej odwiedzających” – powiedział Lafontaine. „Ale ważne jest również, aby główna obietnica wartości znajdowała się w centrum strategii, ponieważ większość konsumentów szuka większej wartości i niższych cen”.
Ostatnią rzeczą, jakiej chce Dollar Tree, jest zniechęcenie swoich głównych klientów w celu przyciągnięcia klientów o wyższych dochodach. Jednak zachowując właściwą równowagę, firma ma szansę naprawdę zabłysnąć w czasach, gdy prawie wszyscy szukają okazji.
Powiązane: Aldi dodaje nową wygodną korzyść, na którą wielu klientów nie może sobie pozwolić
