Dla wielu osób planowanie wakacji rozpoczyna się na początku roku, kiedy pojawiają się katalogi i zaczynają planować, co kupią w okresie świątecznym.
Niestety, dla fanów Home Depot ich plany wisiały w powietrzu z powodu poważnego problemu w sklepie.
Problem powoduje, że niektórzy klienci wydają fortunę na naprawę sytuacji, ponieważ wielu zwraca się na fora i grupy internetowe, aby wyrazić swoje obawy i szukać rozwiązań.
Oto dlaczego klienci Home Depot mają problemy, wraz z kilkoma szczegółami na temat tego, co może być przyczyną problemu w okresie świątecznym.
Klienci są zdenerwowani brakiem zapasów w Home Depot w okresie świątecznym.
Źródło obrazu: Shutterstock
Klienci Home Depot dotknięci wakacyjnym rozczarowaniem
Problem w Home Depot wynika z braku dużych dekoracji świątecznych.
Na początku tego roku sklep wypuścił katalog z gigantycznymi dekoracjami ogrodowymi, które według Yahoo Life stały się kultowe.
Powiązane: Dollar Tree oferuje nowe, wygodne korzyści, na które klienci nie mogą sobie pozwolić
Klienci zaczęli tworzyć listy zakupów, w tym 30-letni Landon Richard z Luizjany, który powiedział dziennikowi „Wall Street Journal”, że zdecydował się na 8-metrowego renifera, czerwono-złote sanie i dużego Świętego Mikołaja po marcowym wycieku pokazującym, że świąteczne wyprzedaże w Home Depot będą obejmować te produkty.
Niestety, kiedy Richard i inni fani artykułów bożonarodzeniowych Home Depot trafili do sklepów w sierpniu i wrześniu, kiedy dekoracje są zwykle dostępne, nigdzie nie można było ich znaleźć i nie pojawiły się one do dziś.
Pracownicy sklepu potwierdzają problem.
Pracownicy sklepów zajęli się brakami tych produktów na forach internetowych, w tym w poście na Reddicie, w którym pracownik Home Depot powiedział, że co tydzień odbiera kilka telefonów w sprawie dużej dekoracji przedstawiającej Świętego Mikołaja w saniach zaprzężonych w renifery.
Inni powiedzieli, że do ich sklepu trafiła tylko niewielka liczba dużych ozdób bożonarodzeniowych i że zostały one wyprzedane bardzo szybko. „Nasz sklep zakończył działalność w czwartek, a w sobotę wieczorem już go nie było” – głosi jeden z napisów.
Klienci wyrażają w Internecie konsternację w związku z problemem Home Depot
Klienci nie milczeli w sprawie brakujących dekoracji. W rzeczywistości grupa Home Depot na Halloween i Boże Narodzenie na Facebooku, licząca ponad 165 800 członków, była wypełniona dyskusjami na temat tego, gdzie znajdują się te produkty i dlaczego nie można ich znaleźć w sklepach w całym kraju.
Niektórzy spekulują, że za brak gigantycznej dekoracji odpowiedzialne są cła, ponieważ niektóre większe dekoracje są importowane od chińskich firm, które mogą nie być w stanie przewieźć produktów po przystępnej cenie do Stanów Zjednoczonych.
Więcej sprzedaży detalicznej
Cracker Barrel zamyka 14 należących do firmy restauracji w obliczu ostrej reakcji Ukochana sieć kanapek zamyka restauracje i piekarnie Sieć restauracji zamknęła 50% swoich lokalizacji w wyniku upadłości na podstawie rozdziału 11
Sprzedawca artykułów dekoracyjnych powiedział jednak dziennikowi „Wall Street Journal”, że taryfy „nie będą jedynym powodem, dla którego zmienimy nasz asortyment i strategię”.
Sprzedawca potwierdził także, że klienci mają rację, że brakuje wielu produktów, choć wskazuje, że nie wszystkie pozycje z ujawnionego katalogu będą dostępne w tym sezonie.
Klienci wydają dużo pieniędzy z powodu problemu z Home Depot
Bez względu na przyczynę problemu jest on kosztowny dla konsumentów, ponieważ zmuszeni są zwrócić się na rynek wtórny w celu uzyskania wakacyjnego urlopu. ‘
Yahoo poinformowało, że niektóre z najbardziej poszukiwanych artykułów są sprzedawane w Internecie po cenach przekraczających 1000 dolarów.
Klienci, których nie stać na takie ceny, również pomagają im w znalezieniu ograniczonych zapasów. Yahoo doniosło o 44-letnim kolekcjonerze, który pięć godzin drogi od swojego domu znalazł 8-metrowego Świętego Mikołaja. Wpłacił depozyt w wysokości 300 dolarów, aby przetrzymać przedmiot, zanim pojedzie po niego.
Niestety, ze względu na trwający sezon wakacyjny, problem ten raczej nie zostanie rozwiązany. Klienci mogą po prostu utknąć w płaceniu zawyżonych cen odsprzedaży lub rezygnacji z marzenia o posiadaniu w tym roku dekoracji świątecznych.
