Sztuczna inteligencja wisi nad wieloma pracownikami umysłowymi niczym ciemna chmura, grożąc automatyzacją ich pracy. Jednak dyrektor generalny JPMorgan, Jamie Dimon, powiedział, że nadchodzą słoneczne dni dzięki wzrostowi produktywności dzięki technologii: ludzie będą mieli więcej pracy niż kiedykolwiek i będą pracować mniej godzin dziennie.
„Myślę, że za 30 lat wasze dzieci będą prawdopodobnie pracować trzy i pół dnia w tygodniu” – Dimon powiedział CBS w niedawnym wywiadzie.
Dyrektor generalny banku o wartości 794,5 miliarda dolarów powiedział, że dzięki sztucznej inteligencji świat staje się „bardzo produktywny”; przewidzieli przyszłość zdrowszych, szczęśliwszych ludzi, którzy będą mogli „więcej chodzić” i cieszyć się zajęciami poza skróconym 3,5-dniowym tygodniem pracy. W swoim corocznym liście do akcjonariuszy JPMorgan opublikowanym dziś rano Dimon powtórzył, że udoskonalenia są w toku, nawet jeśli jego najbardziej optymistyczne twierdzenia mają jeszcze kilkadziesiąt lat do urzeczywistnienia.
„Nie sądzę, że przesadą będzie stwierdzenie, że sztuczna inteligencja wyleczy niektóre nowotwory, stworzy nowe związki chemiczne i zmniejszy liczbę przypadkowych zgonów, a także inne pozytywne skutki. Ostatecznie skróci to tydzień pracy w krajach rozwiniętych” – napisał Dimon w swoim niedawnym liście do akcjonariuszy. „Ludzie będą żyć dłużej i bezpieczniej”.
Dimon nie chce jednak chować głowy w piasek w związku z krótkoterminowymi skutkami sztucznej inteligencji. Lider banku otwarcie wypowiadał się na temat wpływu sztucznej inteligencji na miejsca pracy, wskazując na ryzyko zakłóceń, jeśli sztuczna inteligencja będzie działać „zbyt szybko”. W swoim liście do akcjonariuszy podwoił twierdzenie, że sztuczna inteligencja „zdecydowanie wyeliminuje niektóre miejsca pracy”, ponieważ jej szybkie wdrożenie może wyprzedzić tworzenie miejsc pracy i adaptację siły roboczej. Dodał jednak, że jednocześnie zwiększy istniejące możliwości kariery i stworzy nowe, takie jak cyberbezpieczeństwo i sama sztuczna inteligencja.
Patrząc w przyszłość, dyrektor generalny uważa, że ludzie będą mieli więcej możliwości kariery; Jednak firmy i rządy muszą współpracować, aby zapewnić bezpieczeństwo pracy, zanim tam dotrzesz. A ci, którzy pozostaną na powierzchni, nie będą talentami posiadającymi największą wiedzę technologiczną.
Fortune skontaktowało się z JPMorgan w celu uzyskania komentarza.
Rada Dimona dla młodych ludzi w dobie sztucznej inteligencji: „Naucz się mieć EQ”
Dyrektorzy generalni podkreślali znaczenie dodawania przez pracowników umiejętności motywacyjnych do ich zawodowego arsenału. Jednak zapytany, jak młodzi ludzie mogą osiągnąć postęp w epoce sztucznej inteligencji, Dimon podkreślił znaczenie wykorzystania tego, co znaczy być człowiekiem. Nauka, stwierdził, jest nadal „pierwszą rzeczą do zrobienia”.
„Rozmawiaj ze wszystkimi. Bądź bardzo ciekawy świata” – powiedział Dimon CBS. „Naucz się cały czas myśleć, a potem naucz się mieć EQ. EQ to: Czy potrafię się komunikować? Czy mam serce? Czy ludzie mi ufają?”
„Rozmawiaj ze wszystkimi. Bądź głęboko ciekawy świata” – powiedział. „Naucz się mieć etykę pracy, naucz się mieć cel – dzięki tym wszystkim będziesz mieć wspaniałe życie”.
Dimon radził początkującym talentom, aby rozwinęli etykę pracy i zrozumieli, jak znaleźć cel. Powinni podróżować i być otwarci na nowe perspektywy; pracować z innymi jako zespół, zamiast skupiać się wyłącznie na sobie. Gdy młodzi pracownicy zdołają wykorzystać te umiejętności miękkie, będą mieli „wspaniałe życie” – stwierdził. I nie sądzi, że oni też będą walczyć o role; Dimon przewidywał, że rynek pracy będzie się rozwijał, pomimo swoich krótkoterminowych zastrzeżeń.
„Ich życie będzie bardziej złożone niż nasze… Będą mieli więcej pracy niż my i będą częściej się przemieszczać” – kontynuował Dimon. „Ale myślę, że będą mieli wspaniałe życie”.
Walka z potencjalnymi przyszłymi zakłóceniami w zatrudnieniu dzięki sztucznej inteligencji: przekwalifikowanie i ograniczenie zwolnień
Chociaż młodzi profesjonaliści mogą pracować nad swoimi umiejętnościami ludzkimi, to tylko połowa obrazu; Dyrektor generalny JPMorgan powiedział, że interwencja jest również obowiązkiem przedsiębiorstw i rządu. A ponieważ tysiące ludzi traci pracę w imię automatyzacji sztucznej inteligencji, Dimon zaproponował rozwiązanie pozwalające uniknąć chaosu na rynku pracy.
„Mam plan przekwalifikowania ludzi, przeniesienia ich i pomocy im w zarabianiu” – powiedział Dimon na spotkaniu Światowego Forum Ekonomicznego w Davos w Szwajcarii na początku tego roku.
Dimon wyjaśnił, że doszłoby do „niepokojów społecznych”, gdyby sztuczna inteligencja zautomatyzowała cały zawód, a miliony ludzi zostały nagle wyrzucone z dobrze płatnych stanowisk pracy. Dlatego też do dostępnych głównych sił należy „stopniowe wprowadzanie” i „przekwalifikowanie” pracowników, aby pozostali zatrudnieni w nowej erze sztucznej inteligencji. Wspiera nawet rząd na szczeblu lokalnym, oferując zachęty za przekwalifikowanie i ograniczanie zwolnień, nawet we własnej firmie.
„Zgodzilibyśmy się, gdybyśmy musieli to zrobić, aby uratować społeczeństwo” – powiedział. „Społeczeństwo będzie miało większą produkcję. Wyleczymy wiele nowotworów. Nie zatrzymamy tego. Jak mogą mieć plany, aby to działało lepiej, jeśli spowoduje coś strasznego? Tylko w ten sposób można to zrobić”.
