Powrót świata biznesu do biur trwa pełną parą. Pracownicy globalnych firm, takich jak Amazon, JPMorgan i Goldman Sachs, są wzywani do biura pięć dni w tygodniu. Na początku grudnia Instagram był kolejną firmą, która ogłosiła powrót do obowiązków biurowych, a dyrektor generalny Adam Mosseri uzasadnił to posunięcie pobudzeniem „współpracy” i „kreatywności” pracowników.
Wielu pracowników obawiało się jednak powrotu do biur fizycznych i argumentowało, że praca hybrydowa zapewnia elastyczność bez utraty produktywności. Stanowi to nowe wyzwanie po pandemii dla projektantów miejsc pracy, którzy muszą teraz budować atrakcyjne przestrzenie, aby zachęcić pracowników do powrotu do biura, powiedział Ray Yuen, dyrektor zarządzający firmy architektonicznej Gensler.
„Nie projektujemy już tylko miejsc pracy, tak naprawdę projektujemy doświadczenia” – powiedział Yuen 2 grudnia na forum Fortune Brainstorm Design w Makau. „Naprawdę musisz sprawić, aby kampus lub miejsce pracy było czymś więcej niż tylko pracą i to jest właśnie fajna część”.
Powołując się na wyniki ankiety przeprowadzonej przez jego firmę w 2025 r., Yuen stwierdził, że pracownicy pytani o to, co wyróżnia dobre miejsce pracy, pracownicy coraz częściej wymieniają takie czynniki, jak dieta i dobre samopoczucie.
„Nawet nie wspomnieli nic o pracy; wszyscy po prostu wybrali to, czego naprawdę pragniemy jako ludzie” – dodał.
Dlatego projektanci miejsc pracy, tacy jak Yuen, muszą zastanowić się, jak na nowo wyobrazić sobie nowoczesne biura. Wskazał na projekt, nad którym Gensler pracował w Tokio w Japonii dla firmy, w której 50% personelu pracowało z domu.
„Zaprojektowaliśmy to (ich biuro) z 15 różnymi ofertami żywności, łącznie z próbą włączenia Blue Bottle. Skończyło się (również) na zaprojektowaniu tajnego (winylowego) baru” – powiedział Yuen.
„Firmy poszukiwały również bardziej przekształcalnych przestrzeni do pracy”, dodał Yuen, a projektanci wnętrz zareagowali, zastępując wbudowane przestrzenie modułowymi i wysuwanymi meblami. „(W ten sposób) możesz przekształcić przestrzeń, kiedy zajdzie taka potrzeba, z F&B (przestrzeni) dla personelu w przestrzeń eventową lub przestrzeń happy hour dla klientów”.
Potrzeby użytkowników w zakresie przestrzeni również stają się coraz bardziej złożone, stwierdził Yuen. Na przykład lotniska nie służą już jedynie jako węzły przesiadkowe, ale są także miejscami, w których podróżni mogą pracować lub odpoczywać.
Teraz lotniska mają „znacznie więcej przestrzeni wewnątrz i na zewnątrz (oraz) naturalnego światła, poza samą strefą odpraw. Na lotnisku (doświadczenia) kiedyś po prostu odprawiano się, siedzieli i czekali” – powiedział projektant. „To cel podróży, a nie tylko (miejsce) tranzytu”.
Podobnie jak w innych dziedzinach, również sztuczna inteligencja przepisuje podręcznik projektantów.
Yuen opowiedział, jak niektórzy klienci tworzyli obrazy za pomocą generatorów obrazów AI, takich jak Google Nano Banana Pro, po czym zapytał: „Jeśli mogą to zrobić w sekundę, dlaczego firmy projektowe nie mogą zrobić tego szybciej?”
Wielu projektantów tradycyjnie uważa czas i kunszt za podstawowe zasady projektowania, ale sztuczna inteligencja popycha ich do zmiany sposobu pracy, powiedział Yuen. Klienci oczekują teraz „natychmiastowej reakcji i natychmiastowej satysfakcji” – kontynuował.
„Dzięki sztucznej inteligencji jesteśmy teraz prawie jak twórcy wszystkich tych dzieł sztuki i staramy się wybierać to, co jest odpowiednie – tylko w ten sposób możemy szybko i terminowo zaspokoić potrzeby klientów” – powiedział Yuen.
