Prowadzenie firmy rodzinnej przez 50 lat wymaga wielu poświęceń.
Dorastałem w rodzinnej firmie Lynn Ladder & Scaffolding, która istnieje już dłużej. Jeśli jest to firma rodzinna, nie ma dużej różnicy pomiędzy godzinami pracy i godzinami wolnymi.
Jako dziecko pamiętam noce, kiedy w siedzibie firmy włączał się alarm, a mój ojciec musiał iść na policję, aby dowiedzieć się, co się dzieje. Kiedy dorastałem i spędziłem cztery lata pracując w tej firmie, poranki spędzałem na noszeniu produktów na miejsca pracy, aby zadowolić klientów, i nauczyłem się, że łączenie rodziny i biznesu wiąże się z pewnymi wyzwaniami.
Aby jakakolwiek firma rodzinna przetrwała prawie 50 lat, trzeba mieć do niej pasję, a to właśnie Ronnie Sylvester, znany w branży wiejskiej i zachodniej jako „Mr. Boot”, miał dla zachodniej odzieży Ronnie Sylvester, znany jako „Mr. Boot”.
Jego sklep, Sylvester’s Western Wear, obsługiwał mieszkańców ze swojego sklepu w Luizjanie i był zarówno celem regionalnym, jak i atrakcją turystyczną. Sylvester prowadził sklep aż do swojej śmierci w 2020 roku po walce z chorobą Parkinsona.
Od tego czasu firmą kieruje jego żona Lisa Sylvester.
„Mój mąż bardzo ciężko pracował. Jest legendą. Chciałam dalej dla niego pracować, ale teraz jest taki moment w moim życiu, że na pierwszym miejscu stawiam rodzinę” – Lisa Sylvester powiedziała Fox 8 Live.
5 stycznia sklep zostanie zamknięty na stałe.
Zmiany w wzorcach klientów szkodzą firmie Sylvester’s Western Wear
Lisa Sylvester powiedziała Fox, że zmiany w zwyczajach zakupowych od dawna wpływają na lokalne firmy takie jak jej.
„To z pewnością wpływa na lokalne firmy, które działają tu od wielu lat” – powiedział. „Wiesz, że tak się kręci świat”.
„Na całym świecie sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie szacunkową kwotę 6,42 biliona dolarów w 2025 r., co będzie stanowić 20,5% całego handlu detalicznego” – wynika z danych dotyczących handlu elektronicznego Capital One.
Raport pokazał wpływ zakupów online, który szczególnie dotknął sieci takie jak Sylvester’s Western Wear, które mają bardzo ograniczoną witrynę internetową i nie prowadzą działalności e-commerce.
Ponad 2,77 miliarda ludzi na całym świecie robi zakupy w Internecie. Prognozy wskazują, że w 2030 r. wartość ta wzrośnie do 8,91 biliona dolarów. Wydatki na handel elektroniczny między przedsiębiorstwami (B2B) wyniosą do 2030 r. 62,2 biliona dolarów. Sprzedaż w handlu elektronicznym w 2025 r. wzrośnie o 6,86% w porównaniu z całkowitą sprzedażą detaliczną w handlu elektronicznym w 2024 r. (6,01 biliona dolarów). Oczekuje się, że sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym w USA do 2025 r. wyniesie 1,47 biliona dolarów, co oznacza wzrost o 9,78% w porównaniu z 2024 r. (1,34 biliona dolarów).
Odzież zachodnia jest nadal popularna w niektórych częściach Stanów Zjednoczonych.
Shutterstock
Sylvester’s Western Wear zasugerował zamknięcie
Chociaż plany zamknięcia nie zostały ogłoszone oficjalne dopiero po świętach Bożego Narodzenia, Lisa Sylvester w przedświątecznym poście na Facebooku zasugerowała pewne nadchodzące zmiany.
„Sklep, w którym można oszczędzać! Jeszcze raz dziękuję za miłość i wsparcie podczas naszych 50 pięknych lat. Nie mogę się doczekać, co przyniesie przyszłość! Wesołych Świąt wszystkim! Dziękuję” – napisał.
W okresie świątecznym sklep oferował rabaty sięgające 50%, co z pewnością sugerowało, że jego właściciel myśli o zamknięciu.
Więcej sprzedaży detalicznej:
Costco widzi zasadniczą zmianę w zachowaniu członków Sieć detaliczna zamyka wszystkie lokalizacje ze względu na zmiany prawne wpływające na branżę. Lululemon stara się odwrócić zachowanie klientów. T-Mobile uruchamia bezpłatną ofertę dla klientów po dużych stratach.
Sprzedaż w handlu elektronicznym rośnie, a badania pokazują, że duzi gracze, tacy jak Amazon i Walmart, którzy działają poza centrami dystrybucyjnymi, rzeczywiście wpływają na lokalnych sprzedawców detalicznych.
„Utworzenie centrum realizacji handlu elektronicznego zmniejsza wzrost zatrudnienia w handlu detalicznym w hrabstwie przyjmującym średnio o prawie 1000 miejsc pracy na kwartał” – podało Krajowe Biuro Badań Ekonomicznych.
Zamknięcia lokalnych sklepów mocno uderzyły w społeczności
Utrata lokalnego sklepu ma głęboki wpływ na społeczność.
„W ciągu jednego tygodnia 91% amerykańskich konsumentów robi zakupy w małych i lokalnych sklepach, w tym ponad 122 miliony robiące zakupy w gospodarstwach domowych” – wykazało inne badanie Capital One.
68%, czyli 68 dolarów, z każdych 100 dolarów wydanych w lokalnych sklepach zostaje w lokalnej gospodarce. W 2024 roku amerykańscy klienci wydali w lokalnych sklepach około 3,74 biliona dolarów, co stanowi 51,5% całej sprzedaży detalicznej. 8,67% małych firm w USA to sprzedawcy detaliczni (3,01 miliona z łącznej liczby 34,8 miliona małych firm). Krótkie spojrzenie na historię firmy Sylvester’s Western Wear Założona w 1976 roku: firma Sylvester’s Western Wear działała w Kenner w stanie Luizjana przez dziesięciolecia jako lokalny podstawowy dostawca zachodniej odzieży i butów, według Manty. Sklep Sylvester’s Western Wear działał pod adresem 2600 Williams Blvd. Według Izby Handlowej w Kenner w Los Angeles od dziesięcioleci sprzedaje lokalnym mieszkańcom i gościom buty, zachodnią odzież i akcesoria. Jak podaje Sylvester’s Western Wear, element społecznościowy cieszący się dobrą reputacją: w ostatnich latach wielu klientów chwaliło spersonalizowaną obsługę sklepu, szeroki wybór i przyjazny personel w przeciwieństwie do alternatywnych sklepów wielkopowierzchniowych. Zamknięcie w grudniu 2025 r. po dziesięcioleciach: rodzinny sklep zamknął swoje podwoje po kilkudziesięciu latach działalności, a lokalne wiadomości podkreślały jego znaczenie dla społeczności jako długoletniego obiektu handlu detalicznego – według Fox 8 Live.
Sylvester’s Western Wear to coś więcej niż tylko miejsce, w którym można kupić buty i paski. Była to instytucja lokalna.
Klienci chwalili sklep za „przyjazną, pomocną obsługę i szeroki wybór butów”, czyli cechy, które sprawiały, że klienci wracali do niego przez dziesięciolecia. Nawet osoby odwiedzające spoza miasta zauważyły „spersonalizowaną obsługę i przyjazną atmosferę”, co wyróżnia ten sklep wśród lokalnych sprzedawców detalicznych, jak wynika z komentarzy zamieszczonych na stronie internetowej regionalnej Izby Handlowej.
Powiązane: Popularny sprzedawca prezentów zamyka sklepy i zwalnia pracowników w czasie świąt
