Lowe’s, jeden z największych sprzedawców detalicznych artykułów wyposażenia wnętrz w USA, w dalszym ciągu zmaga się z niepokojącą tendencją konsumencką, która wpływa na wzrost sprzedaży.
W swoim raporcie zysków za trzeci kwartał 2025 r. firma Lowe’s ujawniła, że w tym kwartale jej porównywalna sprzedaż wzrosła jedynie o 0,4% rok do roku. Dodatkowo, według najnowszych danych Placer.ai, ruch osobisty w sklepach tej firmy spadł w kwartale o 0,1% w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku.
Słaby popyt konsumencki jest następstwem zakończenia w tym roku dwóch dużych przejęć przez Lowe’s, których celem było poszerzenie oferty dla klientów Pro (profesjonalnych wykonawców) w jej sklepach.
W czerwcu sprzedawca detaliczny sfinalizował przejęcie Artisan Design Group o wartości 1,3 miliarda dolarów, która specjalizuje się w świadczeniu usług projektowania, dystrybucji i montażu wykończeń powierzchni wewnętrznych, takich jak podłogi i szafki, dla firm budujących domy i zarządców nieruchomości.
W październiku firma Lowe’s sfinalizowała przejęcie Foundation Building Materials o wartości 8,8 miliarda dolarów, wiodącego dystrybutora produktów do budowy wnętrz, w tym okuć, płyt kartonowo-gipsowych, izolacji i pokryć dachowych, obsługującego specjalistów z branży mieszkaniowej i komercyjnej.
Lowe’s odnotowuje wolniejszy wzrost niż zwykle.
Uderzenie
Dyrektor generalny Lowe’s wskazuje, co powoduje powolny wzrost sprzedaży
Podczas rozmowy telefonicznej o wynikach 19 listopada dyrektor generalny Lowe Marvin Ellison powiedział, że sprzedaż w trzecim kwartale tego roku wydawała się słabsza w porównaniu z tym samym kwartałem 2024 r., głównie z powodu huraganów Helene i Milton, które we wrześniu i październiku ubiegłego roku spustoszyły kilka południowych stanów.
W tym okresie firma Lowe’s odnotowała wysoką sprzedaż, ponieważ konsumenci kupowali produkty, aby przygotować się na burze. W trzecim kwartale tego roku nie było burz, co skutkowało niższym popytem.
Ellison powiedział również, że obecna niepewność gospodarcza w dalszym ciągu odstrasza klientów od dokonywania większych, uznaniowych zakupów.
„Przystępność cenowa i niepewność w szerszej gospodarce w dalszym ciągu negatywnie wpływają na zaufanie konsumentów, szczególnie jeśli chodzi o większe, uznaniowe zakupy, ponieważ koszty finansowania zewnętrznego rosły dłużej, niż pierwotnie przewidywano” – stwierdził Ellison.
Powiązane: Home Depot spotyka się z rosnącymi wezwaniami do bojkotu konsumenckiego przed świętami
Podkreślił, że Lowe’s spodziewa się niższych stóp procentowych na rynku mieszkaniowym, które ostatecznie zwiększą popyt w jego sklepach.
„Patrząc w przyszłość, niższe stopy procentowe, w tym te dotyczące kredytów pod zastaw domu, mogą zacząć pobudzać popyt, nawet jeśli wielu właścicieli domów nadal niechętnie przeprowadza się i rezygnuje z historycznie niskiego oprocentowania kredytów hipotecznych” – stwierdził. „Ten cykl różni się od poprzednich pogorszeń koniunktury na rynku mieszkaniowym pod kilkoma ważnymi względami. Po pierwsze, dzisiejsi właściciele domów mają rekordowy poziom kapitału własnego, średnio około 400 000 dolarów. Jednocześnie są bardziej skłonni do inwestowania w dom, który już posiadają, niż rezygnowania z niskiego oprocentowania kredytu hipotecznego. Nazywa się to efektem blokady i może sprawić, że finansowanie kapitału własnego stanie się atrakcyjniejszym rozwiązaniem”.
Średnia stopa oprocentowania 30-letnich kredytów hipotecznych w USA utrzymuje się na poziomie powyżej 6% od 2022 r., co powoduje, że wielu konsumentów unika zakupu nowych domów, ponieważ przystępność cenowa pozostaje wyzwaniem. Rynek mieszkaniowy w USA powoli odradza się wraz ze spadkiem stóp procentowych w ostatnich miesiącach.
Jak zachowywał się rynek mieszkaniowy w USA w październiku 2025 r.: Średni 30-letni kredyt hipoteczny o stałym oprocentowaniu w październiku wyniósł 6,25%, w porównaniu z 6,35% we wrześniu. Sprzedaż istniejących domów wzrosła o 1,2% miesiąc do miesiąca. Źródła: Krajowe Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, Freddie Mac
„Sprzedaż domów wzrosła w październiku pomimo zawieszenia działalności rządu, ponieważ kupujący skorzystali z niższych stóp procentowych kredytów hipotecznych” – stwierdził w komunikacie prasowym główny ekonomista NAR Lawrence Yun. „Nabywcy domów po raz pierwszy borykają się z trudnościami na północnym wschodzie ze względu na brak podaży, a na Zachodzie z powodu wysokich cen domów. Kupujący po raz pierwszy radzili sobie lepiej na Środkowym Zachodzie ze względu na dużą podaż niedrogich mieszkań, a na południu ze względu na wystarczającą ilość zapasów”.
Kupujący ograniczają wydatki
W obliczu wyzwań gospodarczych firma Lowe’s odnotowała, że średni porównywalny bilet (ilość pieniędzy wydawanych przez klientów na zakup) wzrósł o 3,4% rok do roku. Natomiast liczba transakcji porównywalnych spadła o 3%. Nastąpiło to po niedawnym wprowadzeniu przez Lowe podwyżek cen w swoich sklepach w odpowiedzi na cła wprowadzone przez prezydenta Donalda Trumpa.
„Wspomnę, że w trzecim kwartale (trzecim kwartale) mieliśmy pewne skromne podwyżki cen” – powiedział Ellison. „Kiedy patrzymy na porównywalną inflację, znowu skromną, jest ona bardzo zgodna z naszymi oczekiwaniami, a także z trendami od początku roku, które zaobserwowaliśmy, obserwując zmiany ceł w systemie. Rekompensatą są transakcje, na które wywierany jest nacisk niższy popyt na majsterkowanie”.
Niedawne badanie przeprowadzone przez Wunderkind wykazało, że wielu konsumentów w całym kraju stało się bardziej ostrożnych w wydatkach, ponieważ muszą mierzyć się z wyższymi cenami produktów wynikającymi z ceł.
Jak amerykańscy konsumenci będą walczyć z cłami w 2025 r.: W obliczu ceł i inflacji 60% konsumentów jest ostrożnych, pesymistycznych lub przerażonych co do gospodarki. Około 61% jako główny problem wskazało wyższe ceny, a 50% jako nieprzewidywalny wzrost cen. Ponadto 37% kupuje mniej nieistotnych przedmiotów, 47% częściej szuka okazji, a 34% ogólnie robi mniej zakupów. Źródło: Wunderkind Lowe’s podwaja swój plan przyciągnięcia klientów
Ponieważ Lowe’s stara się znacznie zwiększyć sprzedaż w swoich sklepach w obliczu ostatnich wyzwań gospodarczych, planuje podwoić swoją „Strategię Total Home”, która obejmuje poszerzenie oferty dla klientów profesjonalnych za pośrednictwem Pro Extended Aisle, czyli cyfrowego katalogu oferującego produkty, śledzenie zapasów i usługi dostawców.
Strategia obejmuje również poprawę doświadczeń klientów w Internecie za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji mobilnej Lowe, aby ułatwić i przyspieszyć znajdowanie produktów przez kupujących.
Więcej sprzedaży detalicznej:
Marshalls dokonuje odważnych zmian w zasadach zwrotów przed świętami Walmart po cichu ogranicza hojną ofertę dla klientów świątecznych Hurtownia BJ ogłasza bezpłatną ofertę dla klientów w obliczu trudności
Lowe’s planuje także wykorzystać swoje programy lojalnościowe do oferowania bardziej spersonalizowanych ofert zwiększających wartość. Będziesz także dalej rozwijać swój biznes usług domowych i zwiększać produktywność przestrzeni.
Ponieważ firma planuje skoncentrować się na tych inicjatywach, spodziewa się, że jej porównywalna sprzedaż w tym roku pozostanie zasadniczo na niezmienionym poziomie, czyli w dolnej granicy poprzednich prognoz.
„Myślę, że kiedy cofnę się i spojrzę na cały rok, widzę, że za nami trzy czwarte drogi, oczywiście uwzględniając wiele czynników, a makro jest bardzo niestabilne” – powiedział Ellison. „Kiedy patrzę tylko na trendy biznesowe, myślę, że jest wiele rzeczy, w których musimy zachować ostrożny optymizm, jeśli chodzi o wejście w rok 2026”.
Powiązane: Walmart po cichu zmniejsza hojną ofertę dla kupujących w okresie świątecznym
