Wyobraź sobie, że jest rok 1996. Logujesz się do komputera stacjonarnego (uruchomienie trwało kilka minut) i słyszysz rytmiczne ćwierkanie i syczenie modemu łączącego Cię z siecią WWW. Przechodzisz do nieporadnego forum dyskusyjnego, takiego jak AOL lub Prodigy, aby porozmawiać o swoich ulubionych hobby, od Beanie Babies po najnowsze składanki.
W tamtym czasie uchwalono mało znaną ustawę zwaną sekcją 230 ustawy o bezpieczeństwie komunikacji. Prawo (wówczas dokument składający się z 26 słów) stworzyło nowoczesny Internet. Jego celem była ochrona „dobrych Samarytan”, którzy moderują strony internetowe, przed regulacjami, zrzucającymi odpowiedzialność za treści na indywidualnych użytkowników, a nie na firmę hostującą.
Obecnie prawo pozostaje w dużej mierze takie samo pomimo ewolucyjnego postępu w technologii internetowej i sprzeciwu krytyków, w tym obecnie dyrektora generalnego Salesforce Marca Benioffa.
Podczas wtorkowej rozmowy na Światowym Forum Ekonomicznym w Davos w Szwajcarii zatytułowanej „Skąd może pochodzić nowy wzrost?” Benioff ostro skrytykował sekcję 230, twierdząc, że prawo uniemożliwia pociąganie gigantów technologicznych do odpowiedzialności za zagrożenia stwarzane przez sztuczną inteligencję i media społecznościowe.
„W Stanach Zjednoczonych należy zreformować takie kwestie jak sekcja 230, ponieważ te firmy technologiczne nie zostaną pociągnięte do odpowiedzialności za szkody, jakie w zasadzie wyrządzają naszym rodzinom” – powiedział Benioff przy okrągłym stole, w którym uczestniczyli także dyrektor generalny Axa Thomas Buberl, prezes Alphabet Ruth Porat, urzędnik rządu Emiratów Khaldoon Khalifa Al Mubarak i dziennikarka Bloomberg Francine Lacqua.
Ponieważ coraz większa liczba dzieci w USA loguje się do mediów społecznościowych i platform sztucznej inteligencji, Benioff stwierdził, że przepisy zagrażają bezpieczeństwu dzieci i rodzin. Miliarder zapytał: „Co jest dla nas ważniejsze, wzrost czy nasze dzieci? Co jest dla nas ważniejsze, wzrost czy nasze rodziny? Albo co jest ważniejsze, wzrost czy podstawowe wartości naszego społeczeństwa?”
Sekcja 230 jako tarcza dla firm technologicznych
Firmy technologiczne odwoływały się do sekcji 230 jako obrony prawnej w obliczu kwestii wyrządzania szkody użytkownikom, m.in. w sprawie Force przeciwko Facebookowi w 2019 r., w której sąd orzekł, że platforma nie jest odpowiedzialna za algorytmy łączące członków Hamasu po tym, jak organizacja terrorystyczna wykorzystała platformę do zachęcania do morderstw w Izraelu. Prawo mogłoby chronić firmy technologiczne przed odpowiedzialnością za szkody wyrządzone przez platformy sztucznej inteligencji, w tym produkcję deepfakes i materiałów przedstawiających wykorzystywanie seksualne generowane przez sztuczną inteligencję.
Od 2019 r. Benioff jest zdeklarowanym krytykiem art. 230 i wielokrotnie wzywał do uchylenia tego ustawodawstwa.
W ostatnich latach sekcja 230 stała się przedmiotem coraz większej kontroli publicznej, ponieważ zarówno Demokraci, jak i Republikanie stali się sceptyczni wobec ustawodawstwa. W 2019 r. Departament Sprawiedliwości Prezydenta Donalda Trumpa przeprowadził szeroko zakrojony przegląd art. 230. W maju 2020 r. prezydent Trump podpisał rozporządzenie wykonawcze ograniczające immunitet platform technologicznych po tym, jak Twitter dodał do jego tweetów weryfikację faktów. W 2023 r. Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych rozpatrzył sprawę González przeciwko Google, chociaż wydał taką decyzję na innych podstawach, pozostawiając sekcję 230 nienaruszoną.
W wywiadzie dla „Fortune” w grudniu 2025 r. profesor szkoły biznesu w Dartmouth Scott Anthony wyraził zaniepokojenie „poręczami ochronnymi”, które występowały (i nie występowały) w przypadku sztucznej inteligencji. Zauważył, że kiedy wynaleziono samochody, egzekwowanie ograniczeń prędkości i praw jazdy wymagało czasu. Teraz, dzięki sztucznej inteligencji, „mamy technologię, ustalamy zasady, ale pomysł: «Hej, trzymajmy ręce z daleka», moim zdaniem jest naprawdę zły”.
Anthony dodał, że decyzja o zwolnieniu platform z odpowiedzialności „Po prostu uważam, że nie była dobra dla świata. I myślę, że niestety ponownie popełniamy błąd, jeśli chodzi o sztuczną inteligencję”.
Dla Benioffa walka o uchylenie sekcji 230 to coś więcej niż nacisk na uregulowanie firm technologicznych, ale realokacja priorytetów w kierunku bezpieczeństwa, a nie niepohamowanego wzrostu. „W epoce tak niesamowitego wzrostu jesteśmy pijani wzrostem” – powiedział Benioff. „Wykorzystajmy ten moment, aby pamiętać, że my też dbamy o wartości”.
